Les étapes théoriques
Le 'statut de la candidature' se réfère à l'étape actuelle de votre demande de location dans le processus d'examen par l'agent et le propriétaire. Dans un système bien géré et transparent, un candidat pourrait théoriquement suivre son statut à travers plusieurs étapes, telles que:
- Soumis: Votre candidature et vos documents ont été reçus.
- En cours d'examen: Votre dossier est en cours de vérification de l'exhaustivité et de la viabilité financière.
- Présenté au propriétaire: Votre candidature fait partie d'une liste restreinte remise au propriétaire pour une décision finale.
- Approuvée ou Rejetée.
Certains portails de candidature en ligne disposent de fonctionnalités qui prétendent afficher ce statut, créant l'attente d'un processus clair et communicatif.
La réalité : un trou noir de la communication
Pour la grande majorité des locataires sur le marché néerlandais, le concept d'un statut de candidature clair et mis à jour est un fantasme. L'expérience la plus courante après avoir soumis une candidature est un trou noir de la communication. Les agents immobiliers sont submergés par des dizaines, parfois des centaines, de candidatures pour un seul bien. Leur incitation commerciale est de trouver rapidement un locataire approprié. Il n'y a absolument aucune incitation pour eux à passer du temps à communiquer avec les dizaines de candidats rejetés. La pratique malheureuse mais standard est que si vous ne recevez aucune réponse dans quelques jours ouvrables, vous avez été rejeté. Les locataires restent dans un état de limbo stressant, vérifiant sans cesse leur téléphone et leur courrier électronique, sans savoir s'ils sont encore en lice ou s'ils devraient concentrer leur énergie ailleurs. Ce manque de courtoisie professionnelle de base est une source majeure de frustration et d'anxiété dans la recherche de location, mais c'est la norme acceptée sur un marché où la demande dépasse largement l'offre.