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Connaître les numéros d'urgence locaux aux Pays-Bas, principalement le 112 pour une aide d'urgence et le 0900-8844 pour des affaires de police non urgentes, est une exigence de sécurité fondamentale.
Considérations pour les expatriés
Le terme 'corporatiebelang' se réfère aux intérêts publics et sociaux collectifs que doit légalement servir une société de logement néerlandaise.
Le terme 'woningbouwcorporatie' accorde une emphase légèrement plus marquée sur l'aspect 'bouw' (construction) des activités de l'organisme.
Le 'verzwaarde puntentelling' est un calcul de points spécial et plus généreux pour les propriétés monumentales désignées, permettant des loyers légaux plus élevés pour compenser les coûts d'entretien élevés.
Le terme « huursubsidy », ancien nom désormais obsolète de l'allocation au logement néerlandaise, est remplacé par le terme moderne correct « huurtoeslag ».
La puntentelling est le terme courant pour le système d'évaluation du logement néerlandais, un tableau de points détaillé qui attribue des points à une propriété locative pour calculer son loyer légal maximum.
Luntero regroupe des annonces de location provenant des sites d’appartements les plus fiables, vous donnant accès à une collection complète et à jour de propriétés locatives, le tout en un seul endroit.
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La ligne d'urgence unique et la plus importante à connaître aux Pays-Bas, comme dans le reste de l'Union européenne, est le 112. Il s'agit du numéro d'urgence universel qui vous met en relation avec un poste de répartition central pour la police (politie), les sapeurs-pompiers (brandweer), et l'ambulance (ambulance). Ce numéro ne doit être utilisé que dans des situations d'urgence, mettant la vie en danger, nécessitant une aide immédiate. Cela inclut des urgences médicales graves (comme une crise cardiaque ou une blessure grave), le fait d'être témoin d'un crime sérieux en cours (comme une agression ou un cambriolage), ou signaler un incendie. Lorsque vous appelez le 112, l'opérateur vous demandera votre localisation et la nature de l'urgence afin d'envoyer le service approprié. Bien que les opérateurs soient formés pour gérer des appels dans plusieurs langues, y compris l'anglais, être capable d'indiquer clairement et calmement votre localisation est l'élément d'information le plus critique que vous puissiez fournir.
Il est illégal d'utiliser le numéro 112 de manière abusive. Passer des appels de plaisanterie ou appeler pour des questions non urgentes peut entraîner une amende et, plus important, peut saturer une ligne critique, empêchant quelqu'un en situation d'urgence réelle d'obtenir de l'aide. Chaque résident devrait enregistrer ce numéro dans son téléphone et aussi le mémoriser. Dans un moment de panique, vous pourriez ne pas être capable de déverrouiller votre téléphone, il est donc essentiel de connaître le numéro par cœur.
Bien que le 112 soit destiné aux situations d'urgence, il existe d'autres numéros importants pour les situations graves mais non critiques. Le plus notable est le 0900-8844, le numéro national de la police pour les affaires non urgentes. C'est le numéro à appeler si votre vélo a été volé, si vous souhaitez signaler un petit incident de circulation sans blessés, ou si vous devez fournir des informations sur un crime qui n'est pas en cours. Essentiellement, si vous avez besoin de la police mais sans les sirènes, c’est le bon numéro. L'utilisation de ce numéro pour les non-urgences libère les lignes du 112 pour les crises réelles. Il existe également d'autres numéros spécifiques qui valent la peine d'être notés. Pour des conseils médicaux urgents en dehors des heures d'ouverture, contactez le huisartsenpost local (GP post), dont le numéro peut être trouvé en ligne pour votre ville spécifique. Pour signaler un crime de manière anonyme, il existe Meld Misdaad Anoniem au 0800-7000. Pour une carte bancaire perdue ou volée, vous devez immédiatement appeler le numéro d'urgence dédié 24/7 de votre banque. Bien que la liste puisse sembler longue, la distinction clé à retenir est simple : s'il y a un danger immédiat pour la vie ou les biens, appelez le 112. Pour tout le reste, prenez un moment pour chercher le numéro non urgent approprié. Cette connaissance de base est une composante fondamentale d'une vie de résident responsable.