Una tarifa de monitoreo, no del propio sistema
Una tarifa por el sistema de alarma suele ser un cargo mensual o anual por un servicio de monitoreo profesional. Cuando se activa la alarma, envía una señal a una estación central de monitoreo (meldkamer), que luego toma medidas, como llamar a la policía, al departamento de bomberos o a una patrulla de seguridad privada. La cuota cubre este servicio de monitoreo 24/7, no el hardware de la alarma. La responsabilidad de pagar esta cuota en una propiedad alquilada no está fijada por la ley; depende enteramente de los acuerdos realizados en el contrato de alquiler (huurcontract).
Escenarios contractuales: obligatorio, opcional o 'tal cual'
Hay tres escenarios comunes que un inquilino podría encontrar:
1. Incluido como cargo de servicio: Si el sistema de alarma y su monitoreo se anuncian como una característica clave de un apartamento de alta seguridad, la cuota mensual puede incluirse como parte de los costos de servicio obligatorios (servicekosten). El propietario mantiene el contrato con la empresa de alarmas, y el inquilino paga al propietario. El propietario también es responsable del mantenimiento del sistema.
2. Totalmente opcional: La propiedad puede tener instalado un sistema de alarma, pero el servicio de monitoreo no está activo. En este caso, depende por completo del inquilino decidir si desea activarlo. El inquilino firmaría su propio contrato directamente con una empresa de alarmas y pagaría las cuotas él mismo.
3. 'Tal cual' reliquia: El sistema podría ser simplemente un remanente de un inquilino anterior. El hardware está en las paredes, pero podría estar desactualizado, no soportado, o puede que al inquilino no se le proporcionen los códigos de acceso. En este caso, es una característica no funcional, y activarlo requeriría firmar un contrato nuevo, a menudo a largo plazo y costoso, con una empresa de seguridad.
Lo que deben considerar los inquilinos
Antes de aceptar pagar por un sistema de alarma, los inquilinos deberían ser escépticos y hacer preguntas críticas. ¿Quién es la empresa de monitoreo? ¿Cuál es su tiempo de respuesta promedio? ¿Qué sucede exactamente cuando se activa la alarma? ¿Cuáles son los costos por alarmas falsas, que pueden ser frecuentes? ¿Quién es responsable del mantenimiento rutinario, como reemplazar baterías en los sensores? Para la mayoría de los apartamentos estándar en los Países Bajos, un sistema de alarma profesional se considera excesivo. Cerraduras de buena calidad y una vigilancia básica suelen ser más que suficientes. Una cuota por el sistema de alarma puede ser un gasto mensual innecesario para un servicio que ofrece más tranquilidad que seguridad práctica real.