De Toetsingsfase
Het verificatieproces is wat er achter de schermen gebeurt nadat u uw volledige aanvraagdossier heeft ingediend. Het is het stadium waarin de makelaar of verhuurder verder gaat dan louter documenten verzamelen en deze actief toetst om de echtheid te verifiëren en een beeld van u als potentiële huurder op te bouwen. Het belangrijkste doel is het risico voor de verhuurder te beperken. Dit proces omvat meestal:
- Documenten tegen elkaar afstemmen: Controleren of de naam op het paspoort overeenkomt met de naam op het arbeidscontract en of het salaris op de loonstrook overeenkomt met de stortingen op het bankafschrift.
- Beoordeling van financiële stabiliteit: Kijken naar het type arbeidscontract (vast dienstverband wordt sterk aangemoedigd), de reputatie van de werkgever en de stabiliteit van het inkomen.
- Contact opnemen met referenties: Eventueel een werkgever bellen om de details op de werkgeversverklaring te bevestigen, of contact opnemen met een vorige verhuurder als referenties zijn verstrekt.
- Kredietcontroles: In sommige gevallen kan een makelaar een kredietcheck uitvoeren (kredietcheck) om te kijken naar een geschiedenis van schulden of betalingsachterstanden, hoewel dit minder gebruikelijk is in Nederland dan in andere landen.
Dit is de due diligence van de verhuurder, bedoeld om alle aanvragen die risicovol lijken of inconsistenties bevatten uit te filteren.
Eenzijdig Onderzoek
Vanaf het perspectief van de huurder is het verificatieproces een volkomen 'zwarte doos'. U levert uw uiterst gevoelige persoonlijke en financiële gegevens in een leegte in en hebt geen enkel inzicht in hoe hiermee wordt omgegaan of welke controles er worden uitgevoerd. Het proces mist elke transparantie of verantwoording. Kijken ze alleen naar de documenten, of zoeken ze ook naar je profielen op sociale media? Welke criteria hanteren zij om een oordeel te vellen? Een huurder wordt nooit geïnformeerd over de specifieke details van het proces of de reden van afwijzing als de verificatie mislukt. Het is een eenzijdig onderzoek waarbij de sollicitant onderwerp van onderzoek is, zonder het recht om de bevindingen te beoordelen of eventuele misverstanden te corrigeren. Deze ondoorzichtigheid creëert een omgeving waarin vooringenomenheid en discriminatie kunnen floreren, omdat een verhuurder een kandidaat kan afwijzen op basis van tijdens dit proces verzamelde informatie zonder ooit een reden te hoeven geven.
