Een vergoeding van de netbeheerder, niet van de verhuurder
Een heraansluitingskost (heraansluitingskosten) is een vergoeding die door de officiële netbeheerder (netbeheerder—bijv. Liander, Stedin) in rekening wordt gebracht voor de dienst van het fysiek heractiveren van een gas- of elektriciteitsvoorziening die is uitgeschakeld. Dit is geen standaard administratief tarief voor het starten van een nieuw contract; het is een bedrag voor een fysieke tussenkomst door een technicus, en het kan behoorlijk duur zijn, vaak honderd euro of meer. Deze situatie doet zich meestal voor wanneer een pand is losgekoppeld, meestal vanwege niet-betaling door een vorige bewoner of omdat de woning lange tijd leeg heeft gestaan.
De verantwoordelijkheid van de verhuurder om een bewoonbare woning te bieden
Voor een nieuwe huurder die intrekt, heeft de verhuurder een wettelijke verplichting om een bewoonbare woning (woonruimte) te leveren, en dit omvat absoluut het hebben van functionele en actieve verbindingen met de essentiële nutsvoorzieningen van elektriciteit, gas en water. Een huurder moet zich bij een nutsleverancier kunnen aanmelden en vanaf dag één stroom hebben. Als een huurder intrekt en ontdekt dat de woning is losgekoppeld, schendt de verhuurder deze verplichting. De verantwoordelijkheid voor het dragen van de kosten van heraansluiting ligt uiteindelijk bij de verhuurder. De woning werd niet geleverd in de contractueel afgesproken staat.
Het praktische dilemma voor huurders
Hoewel de verhuurder financieel verantwoordelijk is, staat de huurder voor een praktisch dilemma. De netbeheerder zal de aansluiting niet herstellen totdat de vergoeding is betaald, en zij zullen doorgaans de persoon die om de heraansluiting verzoekt in rekening brengen — de nieuwe huurder. Wachten op een traag reagerende verhuurder om de kosten te regelen en te betalen kan betekenen dat de eerste paar dagen of weken in een nieuw huis zonder elektriciteit of verwarming doorgebracht worden. Daarom is de meest voorkomende, zij het frustrerende, oplossing dat de nieuwe huurder zelf de heraansluitingskost betaalt om de nutsvoorzieningen snel weer aan te krijgen. De huurder moet dan onmiddellijk een formeel, schriftelijk verzoek aan de verhuurder sturen voor volledige terugbetaling, inclusief een kopie van de factuur van de netbeheerder. Als de verhuurder weigert deze kosten te vergoeden, kan de huurder een procedure starten bij de Huurcommissie of het bedrag verrekenen met toekomstige huurbetalingen, hoewel het laatste uitsluitend moet gebeuren na juridisch advies.
