Emménagement : dépôts, services publics et enregistrements

Introduction

Bienvenue dans votre nouveau logement néerlandais ! Ce chapitre de The Ultimate Dutch Rental Handbook vous guide à travers tout ce qui se passe entre la signature du bail et une vie confortable : le paiement et le remboursement de votre dépôt (borg / dépôt de garantie), la mise en place des services publics (électricité, gaz, chauffage urbain, eau, internet) et l’enregistrement de votre adresse auprès de la municipalité (BRP).

Pourquoi c’est important : ce sont les tâches de la « première semaine » qui déclenchent le reste de votre administration aux Pays-Bas — ouverture de comptes bancaires, réception des avis d’imposition municipaux au bon endroit, demande de huurtoeslag (allocation logement) et évitement d’erreurs coûteuses comme des pénalités sur les contrats d’énergie ou la perte de dépôts. Ne pas comprendre les règles peut coûter des centaines d’euros et des semaines de stress. Ce chapitre vous aide à éviter cela.

En chemin, vous trouverez des listes de contrôle pas à pas, des références juridiques et des remarques culturelles (par exemple pourquoi « ongeïntegreerd » ou « unfurnished » signifie souvent l’absence de luminaires). Et chaque fois que vous aurez besoin d’annonces, d’un glossaire de termes locatifs ou d’actualités pour locataires, Luntero est votre allié : nous centralisons des annonces vérifiées et publions des manuels d’experts comme celui-ci pour vous tenir informé.

Comment le système locatif néerlandais affecte votre emménagement

Les Pays-Bas réglementent strictement une partie du marché locatif. Le fait que votre nouveau logement relève du secteur social, du middenhuur (moyenne régulation) ou du free sector (marché libre) influence vos droits sur le niveau de loyer, les augmentations et la manière de résoudre les litiges.

• Depuis le 1er juillet 2024, la Wet betaalbare huur (Loi sur le logement abordable) a étendu la protection des loyers : la plupart des logements avec moins d’environ 187 points WWS (système de points woningwaarderingsstelsel) sont réglementés. À partir du 1er janvier 2025, les propriétaires doivent inclure un calcul de points avec chaque nouveau bail, et les municipalités ont commencé à appliquer les nouvelles règles.

• Pour 2025, le gouvernement a fixé des augmentations maximales de loyer : 4,1 % (free sector), 7,7 % (middenhuur) à partir du 1er janvier 2025, et 5 % (social) à partir du 1er juillet 2025.

Conseil juridique : Vous pouvez vérifier les points d’un logement et le loyer légal maximal en utilisant le Huurprijscheck de la Huurcommissie. Si le maximum calculé est inférieur à ce que vous payez, vous pouvez demander une réduction.

Dépôts (Borg) : ce qui est légal et ce qui est courant

Règles en bref

• Montant maximal : Pour les baux signés à compter du 1er juillet 2023, un dépôt ne peut pas dépasser deux mois de loyer de base (kale huur). Les contrats plus anciens peuvent encore aller jusqu’à trois mois d’après la jurisprudence antérieure.
• Délai de restitution : Le propriétaire doit restituer le dépôt dans les 14 jours suivant la fin de la location. S’il effectue des retenues pour des coûts autorisés, le solde doit être rendu dans les 30 jours, avec un décompte écrit des coûts. Aucun intérêt n’est exigé.
• Retenues autorisées : impayés, servicekosten (charges de services), dommages causés par le locataire et frais de performance énergétique (EPV) — pas de frais administratifs.
• Si le dépôt est trop élevé : vous pouvez payer en précisant que vous payez « sous protestation » et signaler la situation à la municipalité (qui peut infliger une amende au propriétaire) ou demander au tribunal de le réduire.

Alerte escroquerie : Méfiez-vous des « dépôt + frais de clé + frais de contrat ». Les frais d’agence facturés au locataire pour la mise en relation par l’agence qui a trouvé le bien sont généralement interdits ; et les dépôts supérieurs à deux mois pour les nouveaux contrats sont illégaux. En cas de doute, effectuez tous les paiements par virement bancaire et demandez des reçus.

Étapes pratiques pour protéger votre dépôt

1. État des lieux d’entrée (opnamestaat) : Documentez chaque rayure avec photos/vidéos et une checklist datée signée par les deux parties.
2. Relevez les compteurs (électricité, gaz, chauffage, eau) avec photos datées.
3. Clarifiez les petits éléments : qui remplace les ampoules grillées, les piles des détecteurs de fumée, et comment le « nettoyage professionnel » est défini à la sortie.
4. À la sortie, répétez l’état des lieux et comparez avec votre dossier d’entrée avant de rendre les clés.

Fiche pratique sur le dépôt

Sujet	Que faire	Pourquoi c’est important	Source
Dépôt max	N’acceptez pas > 2 mois (nouveaux contrats)	Illégal & passible d’amende
Délai de restitution	14 jours calendaires ; si retenues, 30 jours + décompte écrit	Récupération plus rapide
Retenues autorisées	Impayés, charges de service, dommages locataires, EPV ; pas de frais admin	Contester les éléments non autorisés
En cas de litige	Écrivez, puis saisissez le kantonrechter (tribunal cantonal)	La Huurcommissie n’intervient pas sur les dépôts

Astuce : Si votre propriétaire souhaite un dépôt plus élevé à cause d’animaux ou de mobilier, mentionnez le plafond de deux mois et proposez plutôt un nettoyage supplémentaire à la sortie ou une clause claire sur les animaux. Restez courtois mais ferme.

Services publics : alimenter votre nouveau logement

Comment fonctionnent les services publics aux Pays-Bas

• Opérateur de réseau (netbeheerder) vs fournisseur (leverancier) : l’opérateur de réseau possède et entretient les câbles/tuyaux ; vous ne pouvez pas le choisir. Vous pouvez choisir votre fournisseur d’électricité/gaz. Trouvez votre opérateur via le vérificateur officiel par code postal.
• Contrat d’énergie au déménagement : Lorsque vous emménagez, vous pouvez continuer, résilier ou changer de contrat. Faites attention aux frais de résiliation anticipée — les règles ont changé le 1er juin 2023.
• Chauffage urbain (stadswarmte) : Si votre logement est chauffé par un réseau, vous ne pouvez généralement pas choisir le fournisseur de chaleur. L’ACM fixe annuellement des tarifs maximaux de chaleur ; pour 2025, le tarif variable est légèrement inférieur et les coûts fixes sont à peu près inchangés.
• Eau : L’eau potable est fournie régionalement par l’une des environ 10 compagnies d’eau ; vous vous enregistrez auprès du fournisseur régional (par ex. Waternet à Amsterdam).
• Internet/TV : Les fournisseurs varient selon l’adresse ; vérifiez la disponibilité ou demandez aux précédents locataires. Dans les constructions neuves, l’activation peut prendre 1–3 semaines — prévoyez à l’avance.

Conseil juridique : Si un commercial vous a induit en erreur sur un contrat d’énergie (mauvais produit, contrat professionnel pour un logement), l’ACM explique quand vous pouvez annuler ou résilier le contrat. Conservez la documentation.

Checklist des compteurs au déménagement

• Électricité : numéros de série des compteurs, relevés jour/nuit, photos.
• Gaz : numéro de série du compteur, photo de l’index.
• Chauffage urbain : relevé du compteur thermique ou index en GJ (si applicable).
• Eau : relevé et numéro de série du compteur, photo.

Envoyez les relevés aux fournisseurs concernés le premier jour et conservez des copies.

Coûts mensuels typiques des services (contexte seulement)

Les coûts de l’énergie fluctuent. À titre indicatif, le CBS estimait une facture énergétique moyenne par ménage autour de €2 363/an début 2024 (≈ €197/mois), en signalant de fortes différences selon le type de logement et le contrat. Considérez ceci comme un ordre de grandeur pour votre budget.

Eau, déchets et factures municipales

Après votre enregistrement à votre nouvelle adresse, attendez-vous à deux types de factures locales :

• Facturation de la compagnie d’eau : facturée par votre fournisseur régional (par ex. Waternet). Vous les informez généralement lors du déménagement.
• Taxes municipales : la afvalstoffenheffing (taxe de collecte des déchets) est payée par tout occupant du foyer ; beaucoup de villes facturent aussi la rioolheffing (taxe d’égout). Les détails varient selon la commune. À Amsterdam, chaque foyer paie la taxe déchets ; à Rotterdam, les résidents reçoivent une facture municipale annuelle (les nouveaux résidents reçoivent une facture pour le reste de l’année après l’enregistrement BRP).

Astuce : Budget serré ? De nombreuses municipalités offrent une kwijtschelding (exonération) pour les ménages à faibles revenus — consultez le portail fiscal de votre ville.

Enregistrement (BRP) : officialiser votre adresse

Qui doit s’enregistrer et quand

• Nouveau aux Pays-Bas ? Si vous comptez résider plus de 4 mois sur une période de 6 mois, vous devez vous enregistrer dans la BRP dans les 5 jours suivant votre arrivée.
• Déménagement à l’intérieur des Pays-Bas ? Déclarez votre changement d’adresse entre 4 semaines avant et 5 jours après votre déménagement.

Pourquoi c’est important : l’enregistrement BRP est nécessaire pour obtenir un BSN, DigiD, l’assurance maladie et des prestations comme la huurtoeslag. Sans cet enregistrement, votre courrier et vos factures municipales ne vous parviendront pas.

Comment s’enregistrer (étapes)

1. Prenez rendez-vous avec votre nouvelle gemeente (municipalité) — certaines permettent le changement d’adresse en ligne si vous vivez déjà aux Pays-Bas. Le traitement prend généralement quelques jours.
2. Apportez les documents : passeport/ID, contrat de location et, si applicable, actes de naissance/mariage légalisés/apostillés — confirmez les exigences auprès de votre gemeente.
3. Tous les membres du foyer doivent assister (varie selon la ville).
4. Récupérez la confirmation ou vérifiez via MijnOverheid une fois traité.

Alerte escroquerie : Les municipalités authentiques ne vous demandent jamais de payer des frais BRP via WhatsApp ni de transférer de l’argent pour « activer l’enregistrement ». Utilisez toujours le portail municipal officiel.

Charges de service (Servicekosten) : ce que vous payez et quand c’est réglé

Les servicekosten sont des charges pour des services liés à l’occupation du logement (par ex. nettoyage des parties communes, jardinage, garde, services partagés). Ce sont des acomptes qui doivent être régularisés une fois par an.

• Décompte annuel : Les propriétaires doivent fournir un décompte annuel détaillé avant le 1er juillet pour l’année civile précédente ; en l’absence de réponse après 3 semaines de votre demande écrite, vous pouvez saisir la Huurcommissie.
• Éléments autorisés/typiques : services partagés, nettoyage, concierge (huismeester), entretien de l’ascenseur, fournitures mineures pour les parties communes. Le Servicekosten Policy Book (2025) de la Huurcommissie explique article par article comment ils évaluent la raisonnabilité (par ex. 70 % des coûts de concierge peut être facturable).
• Qui peut s’adresser à la Huurcommissie ? Pour les contrats sociaux et les nouveaux contrats midden/free-sector (signés à partir du 1er juillet 2024), les décisions de la Huurcommissie sur les charges de service sont obligatoires. Pour les anciens contrats free-sector, la Commission peut donner seulement un avis si le contrat le prévoit.

Exemple : lecture de votre décompte de charges de service

Supposons que vous ayez payé 90 €/mois d’acomptes (total 1 080 €). Le propriétaire présente :

• Nettoyage/entretien parties communes : 420 € (reçus joints)
• Électricité pour les espaces communs : 300 € (compteur)
• Concierge : 400 € (70 % du total selon la politique) → 280 € imputable
• Total autorisé : 1 000 € → Remboursement dû : 80 €

Conseil juridique : Vous avez deux ans pour déposer un recours sur les charges de service auprès de la Huurcommissie (par ex. un décompte 2023 peut être introduit jusqu’au 30 juin 2026).

Secteurs locatifs, points & plafonds (WWS) — ce que cela signifie pour vous

Vue d’ensemble des secteurs (niveau des prix 2025)

Secteur	Points WWS typiques	Fourchette de loyer mensuel	Droits dont vous bénéficiez	Source
Social	≤ 143 points	Jusqu’à ≈ €900	Plafond de prix + fortes protections
Middenhuur (moyenne)	≈ 144–186 points	≈ €900–€1 184,82	Plafond de prix + accès à la Huurcommissie
Free sector	≥ 187 points	> €1 184,82	Augmentation encadrée par règle nationale ; moins de plafonds

Remarque : Les seuils sont mis à jour annuellement. Vérifiez toujours la liberalization boundary et les points de l’année en cours.

Comment vérifier votre loyer via le WWS (guide de 10 minutes)

1. Rassemblez les détails : surface utile, label énergétique, espaces extérieurs, cuisine/salle de bains.
2. Ouvrez le Huurprijscheck de la Huurcommissie et entrez les données.
3. Comparez le loyer de base légal maximal avec votre contrat.
4. Si les points de votre logement le placent en social ou middenhuur mais que votre loyer est supérieur à ce qui est autorisé, vous pouvez demander une réduction de loyer.

Internet, TV et chauffage : démarches et pièges

Internet/TV

• Vérifiez la disponibilité par adresse tôt (fibre vs câble).
• Dans les immeubles à plusieurs locataires, demandez à la VvE/propriétaire s’il existe des connexions et les permissions pour routeurs/ONTs.
• Le délai d’installation varie ; réservez dès que vous connaissez la date de remise des clés.

Chauffage (réseau urbain)

• Si votre immeuble utilise la stadswarmte, vous payez une part fixe et une part variable jusqu’aux plafonds fixés par l’ACM chaque année. Attendez-vous à un contrat séparé avec le fournisseur de chaleur (par ex. Vattenfall Warmte, Ennatuurlijk), et non avec votre fournisseur d’électricité/gaz.

Astuce : Dans les logements chauffés par un réseau, le contrat d’électricité reste important car votre interface de chaleur et la circulation d’eau chaude utilisent de l’électricité. Comparez donc les tarifs en conséquence.

Jour d’emménagement : la checklist ultime

Documents & administration

• Bail + calcul de points (pour les contrats à partir du 1er janv. 2025, cela doit être joint).
• Preuve de paiement du dépôt et tout inventaire convenu.
• Confirmation du rendez-vous BRP.

État du logement

• Inspection complète avec photos/vidéos (plafonds, sols, carreaux, appareils, fenêtres, grilles de ventilation).
• Testez les détecteurs de fumée ; notez les ampoules/luminaires manquants (fréquent dans les locations « unfurnished »).
• Notez les défauts mineurs et envoyez la liste par e-mail le jour même.

Compteurs & clés

• Relevez tous les compteurs avec photos et numéros de série ; envoyez aux fournisseurs.
• Comptez les clés/badges et notez les manquants.

Mise en service des services

• Électricité/gaz ou chauffage : confirmez les dates d’activation des contrats.
• Eau : enregistrez-vous auprès de votre compagnie régionale (par ex. Waternet).
• Internet : confirmez le créneau d’installation.

Comment contester : Huurcommissie & tribunaux

A. Litige sur les charges de service (Huurcommissie)

1. Demandez la correction : envoyez un e-mail au propriétaire avec des objections précises. Il a 3 semaines pour répondre.
2. Pas de réponse ou pas d’accord ? Déposez une réclamation en ligne via MijnHuurcommissie (DigiD). Vous avez 2 ans à compter de la fin de l’année concernée (par ex. 2023 → jusqu’au 30 juin 2026).
3. Décision : Contraignante pour les contrats sociaux et nouveaux contrats midden/free-sector ; consultative pour certains anciens contrats free-sector (si le bail le prévoit).

B. Niveau initial du loyer (WWS)

• Utilisez le Huurprijscheck de la Huurcommissie et soumettez une demande si le loyer légal maximal est inférieur au montant de votre contrat. La nouvelle loi exige l’annexe du calcul de points aux nouveaux baux ; cela simplifie votre dossier.

C. Litiges sur le dépôt

• La Huurcommissie **n’**intervient pas pour les restitutions de dépôt. Si la négociation échoue, saisissez le kantonrechter (tribunal civil cantonal). Utilisez d’abord la lettre type du Rijksoverheid.

Responsabilités : locataire vs propriétaire

Élément	Locataire	Propriétaire	Remarques
Loyer de base	Payer à temps	—	Le retard de paiement peut justifier des retenues sur le dépôt.
Acomptes servicekosten	Payer des acomptes mensuels	Fournir le décompte annuel avant le 1er juillet + détails	La Huurcommissie peut trancher les litiges.
Entretien mineur	Remplacer ampoules, fusibles, nettoyer les canalisations	Réparations structurelles, entretien majeur	Vérifiez le bail pour les détails.
Enregistrement BRP	S’enregistrer dans les délais légaux	—	Nécessaire pour BSN, prestations.
Services publics	Choisir le fournisseur, envoyer les relevés	Fournir des installations sûres	Des frais de résiliation anticipée peuvent s’appliquer.
Dépôt	Payer ≤ 2 mois (nouveaux contrats)	Restituer sous 14 jours (ou 30 avec retenues)	Spécification écrite requise.

Particularités locales et remarques culturelles

• Unfurnished (ongemeubileerd) ≠ prêt à vivre : unfurnished peut signifier absence de revêtements de sol, rideaux ou luminaires. Prévoyez un budget en conséquence.
• Amsterdam & Rotterdam émettent des factures municipales consolidées annuellement ; les nouveaux résidents reçoivent souvent un calcul au prorata après l’enregistrement BRP. Vérifiez les plans de paiement ou exonérations si nécessaire.
• Chauffage urbain est courant dans les zones à forte densité récentes ; vous ne choisissez pas le fournisseur de chaleur et devez surveiller les mises à jour annuelles des tarifs de l’ACM.
• Congestion du réseau énergétique est un sujet national ; votre netbeheerder (par ex. Liander, Enexis, Stedin) gère les raccordements — les fournisseurs ne peuvent pas résoudre les contraintes de capacité. Utilisez le vérificateur officiel par code postal pour confirmer votre opérateur.

Planification des coûts : fourchettes réelles

Poste de coût	Fourchette typique	Remarques / où vérifier
Dépôt	1–2 mois de loyer de base (plafond légal 2 pour nouveaux baux)	Plus élevé est illégal (nouveaux contrats).
Électricité & gaz	Très variable ; ≈ €2 363/an en moyenne début 2024 (CBS)	À ne considérer que comme estimation ; comparez les tarifs actuels.
Chauffage urbain (fixe+variable)	Varie selon le fournisseur ; ACM publie des plafonds annuels	Consultez la page ACM pour 2025.
Eau	≈ €10–€25/mois par foyer (varie)	Enregistrez-vous auprès de votre compagnie d’eau régionale.
Taxe municipale déchets	Spécifique à la ville (par ex. Amsterdam/Rotterdam publient les tarifs annuels)	Consultez la page de votre gemeente après l’enregistrement BRP.

Erreurs courantes (et comment les éviter)

1. Payer un dépôt supérieur au plafond Remède : Mentionnez poliment le plafond de deux mois pour les nouveaux contrats ; si le propriétaire insiste, payez sous protestation et alertez la municipalité ou demandez une réduction judiciaire.

2. Oublier l’enregistrement BRP Remède : Prenez rendez-vous tôt ; vous avez 4 semaines avant à 5 jours après votre déménagement pour notifier le changement (ou 5 jours après l’arrivée si nouveau aux Pays-Bas).

3. Ne pas vérifier les points WWS Remède : Lancez le Huurprijscheck pour vérifier la légalité de votre loyer ; un logement midden ou social doit respecter le plafond.

4. Ignorer le décompte annuel des charges Remède : Demandez le relevé avant le 1er juillet ; saisissez la Huurcommissie si le relevé manque ou est incorrect.

5. Changer d’énergie sans vigilance Remède : Vérifiez les règles sur les frais de résiliation anticipée (modifications post-1er juin 2023), comparez les offres et vérifiez l’identité réelle de la société avec laquelle vous contractez.

6. Pas de journal photo d’entrée Remède : Prenez des photos horodatées de chaque pièce et de tous les compteurs ; envoyez l’ensemble par e-mail au propriétaire et à vous-même.

Exemple pratique : mon loyer est-il légal ?

• Appartement : 55 m², label énergétique B, petit balcon, cuisine moderne, salle de bains basique.
• Estimation WWS approximative (exemple) : surface + énergie + équipements ≈ 170 points.
• Secteurs 2025 : cela correspond typiquement au middenhuur. Le loyer ne devrait pas dépasser le plafond midden (≈ €1 184,82). Si votre loyer de base est de €1 250, vous payez probablement trop. Utilisez le Huurprijscheck et demandez une réduction de loyer via la Huurcommissie.

Étapes : votre première semaine dans une nouvelle location néerlandaise

1. Jour 0–1 : Remise des clés, signature de l’état des lieux d’entrée, prise de photos, relève des compteurs (et envoi aux fournisseurs).
2. Jour 1–3 : Enregistrez-vous au BRP ; mettez à jour la compagnie d’eau ; commandez Internet ; vérifiez l’activation électricité/chauffage/eau.
3. Jour 3–7 : Ouvrez un dossier pour reçus, preuve de dépôt et votre vérification WWS ; créez un rappel calendrier pour le décompte servicekosten avant le 1er juillet.
4. Semaine 2–4 : Si éligible, envisagez la huurtoeslag (allocation logement) et faites la demande via l’administration fiscale (Belastingdienst).

Exigences légales aux Pays-Bas (référence rapide)

Exigence	Description	Source
Plafond dépôt	Max 2 mois de loyer de base pour les contrats à partir du 1er juil. 2023 ; anciens contrats jusqu’à 3 mois via jurisprudence. Restitution sous 14 jours (30 avec retenues).
Décompte servicekosten	Le propriétaire doit envoyer le décompte annuel avant le 1er juillet pour l’année précédente ; vous pouvez saisir si manquant/incorrect.
Plafonds d’augmentation 2025	4,1 % (free sector), 7,7 % (middenhuur) à partir du 1er janv. 2025 ; 5 % (social) à partir du 1er juil. 2025.
Points & secteurs	Segments réglementés définis par les points WWS ; ≈187+ points et > €1 184,82 est le seuil free-sector 2025.
Enregistrement BRP	Nouveaux arrivants : s’enregistrer dans les 5 jours suivant l’arrivée si séjournant >4 mois ; déménagement aux Pays-Bas : notifier 4 semaines avant à 5 jours après.
Tarifs chaleur	L’ACM fixe des tarifs maximaux annuels pour le chauffage urbain.
Règles contrat énergie	Les règles sur les frais de résiliation anticipée ont changé le 1er juin 2023 ; vérifiez avant de changer au déménagement.
Raccordement eau	Enregistrez-vous auprès de la compagnie d’eau régionale lors du déménagement.

Liste de responsabilités (imprimable)

• Dépôt payé (≤ 2 mois) avec preuve bancaire et reçu.
• Rapport d’état des lieux + journal photo sauvegardés et envoyés par e-mail.
• Relevés de tous les compteurs documentés et soumis.
• Contrats électricité/chauffage et eau confirmés.
• Enregistrement BRP complété (ou rendez-vous pris).
• Commande Internet/TV lancée.
• Rappel calendrier : décompte servicekosten dû avant le 1er juillet.
• Points WWS vérifiés et archivé avec votre bail.

Différences selon le type de logement

Type	Mise en place des services	Charges de service	Notes sur le dépôt
Appartement privé (indépendant)	Choix du fournisseur électricité/gaz ; parfois chauffage urbain	Courant dans les immeubles partagés (nettoyage, ascenseur)	Plafond applicable ; délais de restitution s’appliquent
Chambre/studio avec espaces partagés	Souvent inclus ou réparti ; vérifier le comptage	Plus de services partagés ; vérifier l’équité	Règles sur le dépôt toujours applicables
Neuf avec chauffage urbain	Contrat de chaleur avec charges fixes et variables	Les lignes de chaleur peuvent faire partie des servicekosten	Prévoyez des charges fixes liées au chauffage

Astuce : Dans tous les cas, demandez des budgets clairs pour les servicekosten à l’avance et le décompte de l’année précédente si disponible.

Quand utiliser Luntero

• Avant l’emménagement : recoupez les annonces, consultez notre glossaire (jargon locatif néerlandais décrypté) et parcourez nos actualités pour locataires concernant les changements de politique (par ex. plafonds de loyer, règles municipales).
• Pendant l’emménagement : utilisez ce chapitre du manuel comme checklist sur le terrain.
• Après l’emménagement : suivez les mises à jour législatives sur les augmentations de loyer, la politique des charges de service et les tarifs de chaleur — Luntero maintient des guides à jour et pratiques.

Points clés à retenir

• Connaître vos plafonds : La plupart des nouveaux baux ne peuvent pas exiger plus de deux mois de dépôt ; les dépôts doivent être restitués dans les 14 jours (ou 30 avec retenues et décompte écrit).
• Enregistrez-vous rapidement : l’enregistrement BRP est obligatoire et limité dans le temps ; sans lui, vous aurez des difficultés pour ouvrir des services et recevoir des prestations.
• Vérifiez les points : le WWS détermine si votre loyer est plafonné ; à partir de 2025, les propriétaires doivent fournir le détail des points avec les nouveaux contrats.
• Les charges de service ne sont pas opaques : un décompte détaillé avant le 1er juillet est obligatoire ; les litiges vont à la Huurcommissie dans les 2 ans.
• Services publics : ne tardez pas : confirmez les contrats, faites attention aux règles post-juin-2023 sur les pénalités et enregistrez correctement l’eau/le chauffage urbain.
• Les factures municipales sont normales : attendez-vous à des taxes déchets/égouts après l’enregistrement ; recherchez des exonérations si vous y avez droit.