Verhuizen & Nutsvoorzieningen: Overdracht, Meterstanden, Energielabels, Internet

Inleiding

Dit hoofdstuk is je verhuis-playbook voor Nederland. Het behandelt de overdracht met je verhuurder of makelaar, hoe je meterstanden vastlegt (stroom, gas, warmte en water), hoe je het energielabel van je woning controleert en gebruikt, en hoe je nutsvoorzieningen en internet regelt zonder stress of onverwachte kosten. We combineren juridische must-knows met praktische stappen en lokale bijzonderheden zodat je dit als een op zichzelf staande referentie kunt gebruiken—online of als PDF/EPUB—op dag één.

Waarom het belangrijk is:

• Onjuiste overdrachtsnotities of ontbrekende meterfoto’s kunnen leiden tot geschillen en achteraf gefactureerd verbruik maanden later. De ACM’s consumenteninformatie is duidelijk: bij verhuizing verwachten netbeheerders en leveranciers meterstanden binnen 5 werkdagen, dus bewaar bewijs.
• Je verhuurder is wettelijk verplicht om een geldig energielabel aan een nieuwe huurder te verstrekken; dat beïnvloedt de gebruikskosten en zelfs huurpunten in gereguleerde woningen.
• De Nederlandse wet beperkt nu borgsommen tot twee maanden kale huur landelijk onder de Wet goed verhuurderschap.
• Rookmelders zijn verplicht op elke bewoonde verdieping—verhuurders moeten ze installeren.
• Nutsvoorzieningen en internet geven je consumentenrechten (bedenktijd, overstappen, maximale warmtetarieven) waarop je kunt vertrouwen.

Wat te Verwachten bij de Overdracht (Sleuteldag)

De overdracht is jouw moment om de staat van de woning vast te leggen en de beginsaldi van alle meters. Behandel het als een mini-audit.

Stapsgewijze Overdracht

1. Rondgang & Gebrekenlijst

   • Inspecteer muren, vloeren, ramen, sanitaire voorzieningen, keukenapparatuur, balkon/terras, berging en gemeenschappelijke ruimtes.
   • Noteer gebreken in een ondertekend overdrachtsrapport (foto’s + korte beschrijving).
   • Vraag naar handleidingen/garantie-informatie voor vaste apparaten, ketel/heat interface unit (HIU) en ventilatie.

2. Veiligheidscheck (2 minuten, grote impact)

   • Controleer rookmelders op elke verdieping (druk op de testknop). Verhuurders moeten ze leveren.
   • Controleer indien aanwezig een CO-melder bij een gasgestookte ketel.
   • Identificeer de hoofdkraan voor water en de hoofdschakelaar van de elektriciteit.

3. Energielabel & Documenten

   • Vraag naar het energielabel (A++++ tot G). Verhuurders moeten het beschikbaar maken bij verhuur; je kunt het onafhankelijk verifiëren in EP-Online, de officiële nationale database.

4. Meterstanden (met foto’s)

   • Maak duidelijke, gedateerde foto’s van stroom (kWh), gas (m³), warmte (GJ) als er stadswarmte is, en water (m³).
   • Laat de verhuurder/makelaar medeondertekenen van de standen op het overdrachtsformulier.
   • Dien de standen binnen 5 werkdagen na de verhuisdatum/contractstart in bij je leverancier (anders schat de leverancier).

5. Sleutels & Toegang

   • Tel sleutels voor voordeur, brievenbus, fietsenberging, gemeenschappelijke ingang en meter-/installatieruimtes.
   • Vraag toegang tot online portals (slimme thermostaten, warmteleverancier-portal, VvE/gebouw-portal).

Handige tip: Maak een korte video-sweep van elke kamer en van elke meter, en mail deze naar jezelf en de verhuurder om de datum/tijd te bewijzen.

Je Nutsvoorzieningen Regelen (Stroom, Gas, Warmte, Water)

Nutsvoorzieningen in Nederland zijn eenvoudig zodra je weet wie wat doet:

• Jij kiest de energiemonteur/leverancier (facturatie & tarieven).
• De netbeheerder (netbeheerder) bezit/onderhoudt de fysieke aansluiting (deze kun je niet kiezen). Vind jouw netbeheerder en je 18-cijferige EAN-aansluitcode via Netbeheer Nederland of het openbare Eancodeboek.
• Water is regionaal (bijv. Waternet in de regio Amsterdam). Je registreert je bij de lokale leverancier.

Stroom & Gas (indien van toepassing)

Wat te doen:

1. Kies een leverancier (variabel/vast/dynamisch tarief).
2. Geef adres, startdatum, meter-/EAN-codes en verhuisstanden door. Als je een slimme meter hebt die automatisch data deelt, worden standen voor je opgehaald (je kunt uitschrijven/opt-outen).
3. Verwacht een eindafrekening op je oude adres en een nieuwe voorschotbetaling op het nieuwe adres.

Als je vergeet je aan te melden: De netbeheerder kan onverbruikte verbruikspunten signaleren en je loopt het risico op afsluiting of nacalculatie—meld je dus snel aan.

Wijzigen van aansluitvermogen: Sommige woningen hebben 1×35A of 3×25A aansluitingen; wijzigingen verlopen via de netbeheerder (kosten en doorlooptijden variëren).

Stadswarmte (district heating)

Als je woning is aangesloten op een warmtenet, gebruik je geen gas voor verwarming/oppervlaktewater. Je hebt een warmtemeter (GJ) of toewijzers.

• Tarieven worden jaarlijks gemaximeerd door de ACM (de toezichthouder). Voor 2025 heeft de ACM de maximale vaste en variabele warmtetarieven gepubliceerd; aanbieders mogen deze niet overschrijden.
• Je sluit een contract met de lokale warmteleverancier (bijv. Vattenfall Warmte, Eneco Warmte).
• Maak een GJ-meterfoto bij de oplevering.

Juridische tip: De ACM-maximale warmtetarieven veranderen jaarlijks. Als je factuur hogere tarieven toont dan de ACM-maxima voor dat jaar, maak je bezwaar schriftelijk en verwijs naar de door ACM gepubliceerde plafonds.

Water

• Watervoorziening is niet geliberaliseerd; registreer je bij het regionale bedrijf (bijv. Waternet). De meeste bieden online verhuismeldingen in het Nederlands of Engels.
• Huurders betalen doorgaans waterschapsbelastingen (de component voor inwoners), gefactureerd per huishouden. Voorbeelden voor 2025 tonen per-huishoudtarieven voor huurders die verschillen van de eigenaarstarieven.

Gemeentelijk Afval & Lokale Belastingen

• De meeste gemeenten heffen afvalstoffenheffing aan de bewoner van de woning. Tarieven en regels worden per gemeente vastgesteld in hun jaarlijkse verordening.

Internet & TV: Snel Online

Connectiviteit verschilt per adres:

• Glasvezel via KPN Netwerk of andere glasvezeloperators.
• Kabel (coax) via Ziggo.
• VDSL/ADSL koperdraad (verouderd).
• 5G/4G Thuisinternet als tijdelijke oplossing.

Checklist:

1. Adrescheck op aanbiedersites (beschikbaarheid verschilt per adres).
2. Bestel 2–3 weken van tevoren (activatieslots zitten vol in piekperiodes met studenten/expats).
3. Als je provider niet kan leveren op je nieuwe adres, kun je je contract verhuizen of—na de initiële looptijd—opzeggen met 1 maand opzegtermijn.
4. Internet/TV-bestellingen die online/telefonisch worden gedaan zijn afstandscontracten—je hebt meestal een 14-daagse bedenktijd.

Oplichtingwaarschuwing: Als iemand aan de deur zegt dat hij “van je provider” is en je ter plekke wil laten overstappen, wees dan voorzichtig. Voor de meeste afstandsverkopen heb je recht op een 14-daagse bedenktijd; teken of deel nooit je IBAN onder druk. Bij twijfel, weiger en bel je provider direct.

Meterstanden: Hoe je ze Vastlegt en Bewijst

Zelfs met slimme meters is jouw bewijs belangrijk.

Wat vast te leggen

• Stroom: kWh (noteer zowel dag-/nacht-standen als die zichtbaar zijn).
• Gas: m³ (als de woning gas heeft).
• Stadswarmte: GJ (of toewijzingsstanden als er individuele meters/toewijzers zijn).
• Water: m³.

ACM-richtlijn: bij verhuizing of overstap, dien standen binnen 5 werkdagen in; controleer of de eindafrekening overeenkomt met jouw standen.

Waar technische ID’s te vinden zijn: Je leverancier kan vragen om EAN-codes (18 cijfers) die je aansluitingen identificeren. Kijk op eerdere rekeningen of gebruik het Eancodeboek. Netbeheer Nederland legt consumentenzaken uit en hoe je je netbeheerder vindt.

Handige tip: Fotografeer de meter en maak vervolgens een tweede foto met de krant van vandaag of het vergrendelscherm van je telefoon in beeld. Mail de set naar jezelf en de verhuurder.

Energielabels: Wat Ze Betekenen en Hoe je Ze Gebruikt

Wat is een energielabel?

Een energielabel (A++++ tot G) geeft aan hoe energiezuinig de woning is. Eigenaren moeten een label aan een nieuwe huurder verstrekken. Je kunt labels opzoeken in EP-Online, de nationale database beheerd voor RVO.

• Labels uitgegeven na 2021 volgen de NTA 8800-methode; oudere labels blijven maximaal 10 jaar geldig (controleer de vervaldatum op het label).
• In appartementsgebouwen kunnen labelklassen per appartement verschillen op basis van oriëntatie, isolatie en installaties.

Waarom huurders erom zouden moeten geven

• Gebruiks‑/verbruikskosten: betere labels betekenen doorgaans lagere verwarmings- en elektriciteitskosten.
• Huurpunten (WWS): in gereguleerde sectoren voegt energieprestatie punten toe, wat invloed heeft op de maximale toegestane huur. Gebruik de Huurcommissie Huurprijscheck om punten in te schatten op basis van adresgegevens.

Juridische tip: Als je contract is ingegaan na 1 juli 2024, verandert de Wet betaalbare huur hoe huurplafonds worden toegepast in grote delen van de markt. Voor contracten vanaf 1 januari 2025 toont de Huurcommissie nieuwe drempels voor sociale/midden/vrije sectoren en bijbehorende puntenreeksen. Controleer altijd de huidige Huurcommissie-pagina’s voor jouw ingangsdatum.

Wettelijke Vereisten in Nederland (Focus op Verhuizen)

Vereiste / Onderwerp	Wat het betekent voor huurders	Waar te verifiëren
Energielabel moet worden verstrekt	Verhuurder moet een geldig energielabel beschikbaar maken bij verhuur van de woning.	Rijksoverheid energielabel-pagina; EP-Online database.
Borg (deposito) limiet	Max 2 maanden kale huur landelijk onder Wet goed verhuurderschap.	Rijksoverheid Q&A over de Wet goed verhuurderschap.
Rookmelders	Verplicht op elke bewoonde verdieping; verhuurder moet ze installeren.	Rijksoverheid richtlijnen rookmelders.
Registratie bij de gemeente (BRP)	Verhuis je binnen NL of kom je uit het buitenland? Registreer je adres binnen 5 dagen (varieert per situatie).	RvIG / Digitale Overheid voor BRP.
Meterstanden bij intrek	Dien bij leverancier binnen 5 werkdagen in; bewaar fotobewijs.	ACM ConsuWijzer.
Stadswarmte plafondtarieven	Warmteleveranciers mogen de ACM-maxima voor het jaar niet overschrijden.	ACM officiële tariefmelding; ConsuWijzer.
Servicekosten (nuts & diensten)	Alleen specifieke categorieën zijn toegestaan; geschillen gaan naar Huurcommissie (beleidsboek bijgewerkt 1 jul 2025).	Huurcommissie servicekostenpagina’s en beleidsboeken.

Let op: Drempels/huurpunten hangen af van de contractingangsdatum en latere wetswijzigingen. Controleer altijd de huidige Huurcommissie-richtlijnen voor jouw situatie (bv. drempels per 1-1-2025).

Huurcommissie & Redelijkheid van de Huur (Waarom dit in een nuts-hoofdstuk staat)

Intrek is het perfecte moment om te controleren of je aanvangshuur rechtmatig is voor de punten van de woning.

Snel pad om je huur te controleren

1. Gebruik de Huurprijscheck (Huurcommissie) om de puntenscore en de maximaal toegestane kale huur te zien.
2. Als de uitkomst suggereert dat je huur te hoog is, vraag dan eerst schriftelijk je verhuurder om correctie en voeg de Huurprijscheck-resultaten toe.
3. Bij geen oplossing, volg de Huurcommissie-pagina over huurverlaging op basis van punten (procedure hangt af van je ingangsdatum en sector onder Wet betaalbare huur).

Juridische tip: Historisch hadden huurders beperkte tijd om de aanvangshuur aan te vechten. Onder het nieuwe regime hangt wat je kunt claimen—en wanneer—af van je contractdatum. Raadpleeg altijd de huidige Huurcommissie-pagina’s voor termijnen en formulieren.

Servicekosten & Nutsvoorzieningen in je Huur

"Servicekosten" zijn geen vrij uitgavepost. De Huurcommissie hanteert strikte categorieën en een actueel beleidsboek (geschillen over servicekosten komen veel voor).

Voorbeelden van legitieme servicekosten (indicatief): schoonmaak van gemeenschappelijke ruimten, conciërgekosten, verlichting in gemeenschappelijke gangen, basis tuinonderhoud van gemeenschappelijke ruimtes, water voor gemeenschappelijke ruimtes, en doorbelaste verbruikskosten op basis van meterstanden.

Handige tip: Vraag je verhuurder hoe nutsvoorzieningen worden gefactureerd (eigen meter vs. submeter vs. toewijzing) en vraag vroeg om de jaarnota—dit voorkomt verrassingen aan het eind van het jaar.

Verantwoordelijkheden Huurder vs Verhuurder (Onderhoud essentieel)

De Nederlandse wet splitst onderhoud tussen huurder en verhuurder. Kleine, dagelijkse reparaties zijn voor de huurder; structurele en grote reparaties zijn voor de verhuurder. Dit is vastgelegd in het Besluit kleine herstellingen (Decree on minor repairs).

Korte Checklist (Veelvoorkomende Zaken)

Item / Probleem	Huurder (jij)	Verhuurder
Lampen vervangen, bereikbare afvoeren ontstoppen, losse handgrepen aandraaien	✅ Kleine herstellingen volgens besluit	—
Binnenmuren schilderen/kleine gaten dichten	✅ Kleine herstellingen	—
Ketel/HIU jaarlijkse service	—	✅ (verhuurder verantwoordelijk; vaak via servicecontract)
Buitenschilderwerk, lekkages dak, serieuze vochtproblemen, rot in kozijnen	—	✅
Rookmelders: installatie	—	✅ Verplicht op elke verdieping.
Rookmelder: batterij vervangen	✅ Meestal huurder	—

Juridische tip: Kosten die onder verhuurderverantwoordelijkheid vallen volgens het Besluit kleine herstellingen mogen niet op jou worden verhaald als "servicekosten." Als dat wel gebeurt, maak bezwaar (Huurcommissie).

Tijdlijn voor het Regel

Wanneer	Wat te doen	Opmerkingen
T-4 weken	Controleer internetbeschikbaarheid; bestel installatie	Gebruik glasvezel/kabel/DSL postcodecheck; streef naar vroege sloten; overweeg 4G/5G tijdelijke router.
T-2 weken	Kies energieleverancier; bevestig startdatum	Heb je EAN-codes klaar voor stroom/gas; bij warmtenet: vind de warmteleverancier.
T-1 week	Registreer bij waterbedrijf	Water is regionaal; registreer online (bijv. Waternet heeft EN-pagina’s).
Sleuteldag (T-0)	Opleveringsinspectie, meterfoto’s, medeondertekende standen	Dien standen binnen 5 werkdagen in; bewaar kopieën.
Week 1–2	Controleer eerste voorschotnota’s en contractgegevens	Controleer tariefplafonds voor stadswarmte indien van toepassing.
Maand 1–2	Controleer BRP-registratiebevestiging	Registreer binnen 5 dagen na verhuizing.

Regionale & Culturele Aantekeningen (Nederlandse bijzonderheden die nieuwkomers verrassen)

• "Ongemeubileerd" betekent vaak heel kaal—soms geen vloerafwerking en geen armaturen. Reken tijd en geld voor het installeren van basiszaken.
• Stadswarmtezones zijn gebruikelijk in nieuwe of dichtbevolkte stedelijke gebieden; veel nieuwbouw heeft geen gas.
• Afvalsystemen verschillen per stad: je hebt mogelijk een afvalpas nodig om ondergrondse containers te openen.
• Fietsen in gemeenschappelijke ruimtes: gebouwen kunnen streng zijn over opslag; check het huishoudelijk reglement.
• Levertijden internet pieken in augustus–oktober (studenten) en januari (werkverhuizingen). Boek op tijd.

Internetopties: Kort Overzicht

Aansluiting	Typisch gebruik	Voordelen	Nadelen
Glasvezel (FTTH)	Thuiswerken, streamen, gamen	Symmetrische snelheden, lage latency, toekomstbestendig	Niet op elk adres; nieuwe aansluitingen kunnen toegang tot meterruimte vereisen
Kabel (Coax)	Streamen, casual gamen	Brede dekking, hoge downloadsnelheden	Asymmetrisch; kwaliteit coax kan per gebouw verschillen
VDSL/ADSL	Basis browsen	Vaak beschikbaar waar glasvezel ontbreekt	Trager; afhankelijk van afstand
5G/4G Thuis	Tijdelijke oplossing	Snelle start, draagbaar	Datadetlimieten/verkeersmanagement mogelijk

Handige tip: Als je internet laat bestelt, vraag om een tijdelijke 4G/5G-router van je aanbieder of huur er een voor de overlap.

Hoe je je Meters Leest (Voorbeelden)

Stroom (Slimme meter)

• Let op registers zoals 1.8.1 (dag) en 1.8.2 (nacht) bij dubbel tarief; anders één totaalstand.
• Als je auto-lezen hebt uitgeschakeld, moet je handmatig rapporteren—je leverancier legt uit hoe.

Gas

• Noteer de hele nummers in m³. Oudere tellers hebben soms rode decimalen—negeer die.

Stadswarmte

• Noteer GJ van de warmtemeter (vaak in de meterkast). Sommige appartementen gebruiken radiatortoewijzers; fotografeer elk toestel als die aanwezig zijn.

Water

• Noteer de m³; negeer voorloopnullen en kleine rode decimalen.

Handige tip: Vraag je verhuurder welke meterkasten de woning bedienen (kelderkasten zijn gebruikelijk in grotere complexen).

Voorbeeld: Zit Mijn Huur Binnen het Wettelijke Maximum?

1. Open de Huurprijscheck voor zelfstandige woonruimte.
2. Verzamel gegevens uit je contract en het energielabel (woonoppervlak, voorzieningen, energieklasse, buitenruimte).
3. Voer de gegevens in en noteer de maximaal toegestane kale huur.
4. Als je werkelijke huur deze maximum overschrijdt en (afhankelijk van je contractdatum) je in een gereguleerd segment zit, vraag schriftelijk om verlaging. Als dat niet leidt tot oplossing, volg de Huurcommissie-procedure voor jouw ingangsdatum en sector.

Juridische tip: Sectordrempels en huurplafonds veranderden met de Wet betaalbare huur ingangsdatum 1 juli 2024, met nieuwe drempels voor 2025. Check de Huurcommissie-update voor actuele bedragen en puntenbands.

Financiële Zaken die je op je Eerste Rekeningen Ziet

• Voorschot: een maandelijkse schatting; dit wordt verrekend in de jaarnota.
• Energiebelasting & de “vermindering energiebelasting”: iedere elektriciteitsaansluiting met woonfunctie ontvangt een vaste jaarlijkse belastingvermindering op de rekening (bedrag jaarlijks vastgesteld door de overheid).
• Warmtetarieven: bij stadswarmte controleer je factuur aan de hand van de ACM-maxima voor dat jaar.
• Gemeentelijke belastingen: let op afvalstoffenheffing en waterschapsheffingen die apart gefactureerd kunnen worden.

Hoe je een Rekening Betwist (Nuts/Servicekosten)

1. Vergelijk je incheckfoto’s en standen met de beginsaldi op de rekening.
2. Schrijf naar de leverancier/verhuurder met bewijs (foto’s, overdrachtsformulier).
3. Bij geschillen over servicekosten, gebruik het Huurcommissie-traject en het beleidsboek servicekosten voor categorieën en vereiste specificaties.
4. Bij stadswarmte-kosten boven ACM-maxima, citeer de ACM-tarievenpagina en vraag om correctie.

Stadspecifieke Aantekeningen

• Amsterdam: Waterbedrijf Waternet (één loket voor watervoorziening en waterschapsheffingen in veel van de regio). Duidelijke Engelse pagina’s voor verhuizingen.
• Rotterdam/Den Haag: Aanbieders variëren (Evides/Dunea); stadswarmtenetten komen veel voor.
• Eindhoven, Utrecht, Groningen: Glasvezeluitrol is vergevorderd; controleer per adres.

Veelvoorkomende Fouten om te Vermijden

• Geen opleverfoto’s → zwakke positie bij geschillen over schade of schoonmaak.
• Meterstanden vergeten → geschatte rekeningen die niet overeenkomen met de realiteit (dien binnen 5 werkdagen in).
• Het energielabel negeren → verrassingen in energieverbruik en gemiste kansen om huurpunten aan te vechten.
• Aannemen dat water “automatisch geregeld” wordt → registreer jezelf; water wordt niet standaard meegeleverd met energiecontract.
• Te veel betalen voor warmte → niet controleren van de jaarlijkse ACM-maxima voor warmtetarieven.
• Kosten voor verhuurder-verantwoordelijkheden als servicekosten betalen → controleer tegen het Besluit kleine herstellingen en het Huurcommissie-beleidsboek.
• Internet te laat bestellen → dagen zonder verbinding; bestel op tijd of gebruik 4G/5G als tijdelijke oplossing.

Verhuis- en Nuts Toolkit (Afdrukbaar)

• Overdrachtsrapport met foto’s (staat + meters).
• Energielabel PDF (van verhuurder) + EP-Online-controle.
• Leverancierscontracten (energie/heat/water/internet).
• BRP-registratiebevestiging (afspraak of online indiening).
• Huisregels (huishoudelijk reglement) voor afval, fietsenstalling, geluid, leveringen.
• Noodnummers: storingslijn netbeheerder (stroomstoring 0800-0900 landelijk) en storingslijn warmteleverancier.

Tabellen die je kunt gebruiken

A. Nutsvergelijking & Installatie

Nutsvoorziening	Wie kies je?	Hoe in te richten	Wat noteer je op dag 1
Stroom	Leverancier (door jou gekozen)	Contract bij leverancier; netbeheerder is vast	kWh-foto(’s); EAN-code
Gas	Leverancier (door jou gekozen)	Contract bij leverancier; netbeheerder is vast	m³-foto; EAN-code
Stadswarmte	Warmteleverancier (gebiedsgebonden)	Contract met warmtebedrijf	GJ-foto (of radiatoren/toewijzers)
Water	Regionale monopolie	Online registreren (bijv. Waternet)	m³-foto
Internet/TV	Provider (adresafhankelijk)	Bestel 2–3 weken vooruit	Modemlevering/activeringsslot

B. Wettelijke Limieten & Termijnen (Essentials)

Onderwerp	Belangrijkste regel
Borg	Max 2 maanden kale huur (Wet goed verhuurderschap).
Energielabel	Verhuurder moet verstrekken; verifieer in EP-Online.
Rookmelders	Verplicht op elke bewoonde verdieping; verhuurder installeert.
Meterstanden	Dien binnen 5 werkdagen na intrek in; bewaar fotobewijs.
Stadswarmte tarieven	Leverancier mag de ACM-maxima voor het jaar niet overschrijden.
BRP-registratie	Registreer je nieuwe adres binnen 5 dagen.

C. Huurder vs Verhuurder Verantwoordelijkheden (Kort)

Onderwerp	Huurder	Verhuurder
Kleine reparaties (lampen, bereikbare afvoeren, kleine wandreparaties)	✅ volgens Besluit kleine herstellingen	—
Grote reparaties (constructie, buiten, ernstige lekkages, rot)	—	✅
Jaarlijkse service verwarming	—	✅ (verhuurderplicht; kan via servicecontract)

Veelgestelde “Wat als” Vragen

Wat als er geen energielabel is? Vraag de verhuurder schriftelijk. Eigenaren zijn verplicht om een label te verstrekken voor een woning die ze verhuren. Je kunt ook in EP-Online zoeken; als het ontbreekt is dat een waarschuwingssignaal.

Wat als internet 3–4 weken niet installeerbaar is? Bestel een 4G/5G thuisinternet als tijdelijke oplossing; veel providers of derden verhuren deze. Vraag je ISP of ze kunnen een tijdelijke dongle/router opsturen.

Wat als ik stadswarmte heb en mijn rekening lijkt te hoog? Vergelijk met de ACM-maxima voor het jaar; is het hoger, maak dan schriftelijk bezwaar.

Wat als mijn verhuurder “servicekosten” rekent voor structurele reparaties? Wijs op het Besluit kleine herstellingen en het Huurcommissie-beleidsboek—en stap zo nodig naar de Huurcommissie.

Belangrijkste Aandachtspunten

• Documenteer alles bij de oplevering: gebreken, alle meters, sleutels—met foto’s en handtekeningen.
• Ga niet “off the grid”: meld je aan voor energie/heat en registreer water; internet kan weken duren—bestel op tijd.
• Gebruik het energielabel: het voorspelt gebruikskosten en beïnvloedt huurpunten in gereguleerde sectoren.
• Ken je rechten: borglimitatie (2 maanden), rookmelders wettelijk verplicht, ACM warmtetarieven, 5-daagse meterstandregel, 14-daagse bedenktijd voor telecom afstandsverkopen.
• Servicekosten zijn geen blanco cheque: controleer categorieën en maak bezwaar bij de Huurcommissie indien nodig (beleidsboeken bijgewerkt juli 2025).
• Registreer je nieuwe adres (BRP) binnen 5 dagen—essentieel voor belastingen, zorg en post.