Wanneer je huis slimmer is dan je verhuurder
Een gimmick of een echte upgrade?
Ware huisautomatisering (domotica) gaat verder dan een enkele slimme thermostaat. Het verwijst naar een geïntegreerd systeem dat verlichting, jaloezieën, verwarming, ventilatie en soms zelfs audiovisuele apparatuur kan regelen via een centrale hub of app. In de Nederlandse huurmarkt is dit een zeldzaam premiumkenmerk dat alleen voorkomt in de duurste, nieuwbouw- of gerenoveerde woningen. Hoewel het een 'wow'-factor en echte gemakken kan bieden, introduceert het ook een laag technologische complexiteit die snel kan uitgroeien tot een bron van immense frustratie. Huurders moeten sceptisch zijn over de verkooppraat en kritische vragen stellen over de betrouwbaarheid, leeftijd en wie het ondersteunt. Een cutting-edge systeem vandaag kan over vijf jaar een verouderd, niet-ondersteund stuk rommel zijn.
De nachtmerrie van een systeemfout
Wat gebeurt er wanneer het centrale touchscreen bevriest of de app die je raamgordijnen bedient niet meer werkt? Kun je alles nog handmatig bedienen? In een goed ontworpen systeem zou je in staat moeten zijn dat te doen. In een slecht geïmplementeerd systeem zou je mogelijk niet in staat zijn om je lampen aan te zetten of de verwarming aan te passen. De huurovereenkomst moet expliciet aangeven wie verantwoordelijk is voor het onderhoud en de reparatie van het huisautomatiseringssysteem. Dit is onmiskenbaar de verantwoordelijkheid van de verhuurder (groot onderhoud), maar je moet weten wie je moet bellen. Is er een professioneel supportcontract van kracht, of gaat de verhuurder het zelf proberen op te lossen door 'uit en aan te zetten'? De kans op langdurige, storende systeemstoringen is veel groter dan bij traditionele, analoge huissystemen.
De ultieme privacy-invasie
Een geïntegreerd huisautomatiseringssysteem is het ultieme data-verzamelinstrument. Het registreert mogelijk elke interactie met je woonomgeving. De belangrijkste vraag die een potentiële huurder moet stellen is: Wie heeft administratieve toegang tot dit systeem? Als de verhuurder op enigerlei wijze externe toegang behoudt of een administrator-account heeft, zouden zij de systemen in je woning kunnen monitoren en zelfs bedienen. Dit is een catastrofale schending van je recht op privacy en woongenot (woongenot). Een huurder moet de exclusieve, enige administratieve inloggegevens voor het systeem hebben gedurende de looptijd van de huurovereenkomst. Als een verhuurder dit weigert of niet kan garanderen, is dat een enorme rode vlag die je ertoe moet brengen om afstand te nemen van de woning.
