Définir « Secure » dans le contexte néerlandais
Le terme « verrou sécurisé » est subjectif tant qu'il n'est pas mesuré selon une norme reconnue. Aux Pays-Bas, la référence définitive en matière de sécurité des serrures est le système de classement SKG (Stichting Kwaliteit Gevelbouw). Cette fondation indépendante teste et certifie les composants de bâtiment, y compris les serrures, les cylindres et les plaques de sécurité (veiligheidsbeslag). La cote SKG est affichée sous la forme d'un logo triangulaire contenant une, deux ou trois étoiles. La compréhension de ce système est non négociable pour tout locataire soucieux de la sécurité. Une serrure une-étoile (SKG*) offre un niveau de sécurité de base, certifiée pour résister à une tentative d'effraction d'au moins trois minutes. Bien que cela soit mieux que rien, cela est considéré comme le strict minimum. Une serrure deux-étoiles (SKG**) est la norme la plus courante pour les logements existants, offrant au moins cinq minutes de résistance et une protection contre les méthodes d'attaque courantes comme le perçage. La cote la plus élevée, trois étoiles (SKG***), offre les mêmes cinq minutes de résistance mais ajoute une protection cruciale contre la méthode de tirage de cylindre très répandue (kerntrekken). Un bailleur peut affirmer qu'une serrure est « bonne » ou « neuve », mais ces mots n'ont aucun sens sans une cote SKG. De nombreux logements locatifs plus anciens sont équipés de serrures non classées qui peuvent être contournées en quelques secondes par un cambrioleur moyennement habile. L'idée du locataire selon laquelle une serrure à clé équivaut à de la sécurité est dangereuse, souvent encouragée par des bailleurs réticents à investir dans du matériel approprié et certifié. C'est un exemple classique de sécurité cosmétique : l'apparence de la sécurité sans le fond.
Le devoir du bailleur et les droits du locataire
Selon la loi néerlandaise, un bailleur doit fournir un logement équipé de serrures « fonctionnelles ». Le problème réside dans l'interprétation de « fonctionnel ». Cela signifie-t-il que la clé tourne et le pêne bouge, ou bien que la serrure offre un degré de résistance raisonnable contre l'effraction ? Le Bouwbesluit (Bouwbesluit - Building Decree) précise des standards pour les nouvelles constructions, qui exigent généralement des serrures classées SKG**. Cependant, pour la grande majorité du parc locatif existant, les exigences légales sont bien plus indulgentes. Un bailleur peut légalement louer un logement équipé de serrures anciennes, non notées SKG, tant qu'elles ne sont pas physiquement cassées. Cela place le locataire dans une position difficile. Si vous emménagez dans un appartement et que vous constatez que les serrures sont sous-critées, vous pouvez demander une mise à niveau à votre bailleur. Le bailleur, toutefois, n'est souvent pas obligé légalement de se conformer à condition que vous puissiez prouver que la serrure actuelle est défectueuse ou ne respecte pas les exigences minimales du code du bâtiment pour l'âge du bien. Cela conduit souvent à une impasse. Le locataire se sent en danger, tandis que le bailleur voit une dépense inutile. Si le bailleur refuse la demande, le locataire dispose de plusieurs options, aucune idéale. Ils peuvent porter le problème devant la Huurcommissie (Tribunal des loyers), mais l'issue est incertaine. Alternativement, ils peuvent payer pour mettre à jour les serrures eux-mêmes, mais cela nécessite l'autorisation et ils peuvent être obligés de réinstaller les anciennes serrures lors de leur déménagement. Ce système externalise effectivement le coût d'une sécurité adéquate vers le locataire, tandis que le bailleur continue à percevoir le loyer sur un bien potentiellement non sécurisé.
Les locataires doivent apprendre à identifier les points faibles de la sécurité de leur appartement, car ils ne peuvent pas compter sur le bailleur pour le faire. La vulnérabilité la plus critique à vérifier est kerntrekken ou tirage du cylindre. Cette technique de force brute consiste à visser un outil spécial dans le trou de serrure et à arracher le cylindre, donnant un accès immédiat. Vous pouvez repérer une serrure vulnérable en regardant à quel point le cylindre métallique dépasse de la porte ou de la plaque métallique extérieure (beslag). Si le cylindre dépasse de plus de 3 millimètres, il constitue une cible facile. Une plaque de sécurité adéquate (classée SKG*** veiligheidsbeslag) enveloppera entièrement le cylindre, ce qui le rend impossible à saisir. Un autre conseil est de vérifier la plaque extérieure pour les vis. Si vous voyez des vis à l'extérieur, ce n'est pas une plaque de sécurité; un cambrioleur peut simplement les dévisser pour exposer le mécanisme de serrure. Un autre problème courant, bien que moins discuté, est la duplication de clé. Le bailleur conserve-t-il une clé maîtresse ? Combien d'anciens locataires pourraient encore détenir une copie de la clé ? Bien que légalement un bailleur ne puisse entrer qu'avec la permission, le risque de copies non autorisées existe. Lors de l'emménagement, il peut être judicieux de demander le remplacement du cylindre de serrure, même à vos frais, pour vous assurer la tranquillité d'esprit. En identifiant proactivement ces vulnérabilités, les locataires peuvent prendre des décisions éclairées et constituer un dossier plus solide lorsqu'ils exigent les mises à niveau de sécurité nécessaires auprès d'un bailleur réticent.
