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RGPD et confidentialité des locataires (AVG)

Terme néerlandais

AVG en Huurdersprivacy (AVG)

Le RGPD, connu sous le nom d'AVG aux Pays-Bas, limite strictement les données personnelles que les propriétaires et les agents peuvent demander et conserver pendant le processus de demande de location.

En bref

Catégorie
Terme néerlandais
AVG en Huurdersprivacy (AVG)
Dernière mise à jour
août 2025

Sur cette page

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Vos données ne sont pas un livre ouvertLe dilemme des données : nécessaire vs intrusifVos droits en tant que 'personne concernée'

Table des matières

Vos données ne sont pas un livre ouvertLe dilemme des données : nécessaire vs intrusifVos droits en tant que 'personne concernée'
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Les adaptations du logement consistent en des modifications apportées à un logement loué afin de le rendre adapté à un locataire souffrant d’un handicap ou d’une limitation physique.

Une allocation de relogement du locataire ('`verhuiskostenvergoeding`') est un paiement forfaitaire et obligatoire du bailleur au locataire contraint de déménager pour une rénovation majeure ou une démolition.

Une indemnité fixe, obligatoire par la loi, que le propriétaire doit verser au locataire lors de la résiliation d'un bail pour des travaux urgents ou une démolition.

Des adaptations apportées à un logement pour le rendre adapté aux personnes ayant des handicaps physiques ou d'autres besoins spécifiques, souvent coordonnées par la municipalité.

Les propriétaires sont tenus de prendre des aménagements efficaces pour les locataires handicapés, à condition qu'ils ne créent pas un fardeau disproportionné.

L’assurance des biens mobiliers protège les effets personnels d’un locataire contre des risques tels que le vol, l’incendie et les dégâts des eaux.

Passez de Gdpr et confidentialité des locataires (moyenne) à la source officielle pertinente

Utilisez l'explication du terme « Gdpr et confidentialité des locataires (moyenne) » pour distinguer trois repères : les exceptions, le champ de la définition et le sens en langage clair. Contrôlez ensuite la formulation concrète et les règles changeantes auprès de l'autorité compétente.

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Vos données ne sont pas un livre ouvert

Lors de votre candidature pour louer un bien immobilier aux Pays-Bas, on vous demandera une montagne d'informations personnelles. Cependant, ce processus n'est pas un champ libre. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD)—en néerlandais, l'Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)—fixe des limites strictes sur les données qui peuvent être collectées, pourquoi elles sont collectées et pendant combien de temps elles peuvent être conservées. Le principe central est la minimisation des données : un propriétaire ou un agent immobilier ne doit demander que les informations strictement nécessaires pour évaluer votre aptitude à être locataire. En pratique, il existe une tension constante entre le désir du propriétaire de réduire les risques et le droit du locataire à la vie privée. De nombreux agents demandent encore plus de données que ce qui est légalement permis, pariant que les locataires potentiels n'oseront pas s'y opposer de peur de perdre le bien.

Le dilemme des données : nécessaire vs intrusif

Alors, que peuvent-ils demander légalement ? L'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) a fourni des orientations :

  • Données acceptables : Nom et coordonnées, preuve d'identité, preuve de revenus (par exemple, contrat de travail, fiches de salaire récentes), et le nombre de personnes qui occuperont le bien.
  • Données inacceptables : Demander des informations sensibles telles que des données de santé, orientation sexuelle, ou votre BSN (numéro de service citoyen) pour la demande initiale est généralement interdit. Ils ne peuvent pas non plus exiger de voir vos relevés bancaires complets montrant toutes vos transactions personnelles. Ils doivent vérifier vos revenus, et non juger vos habitudes de dépenses.

La violation la plus courante est la demande d'une copie non expurgée de votre pièce d'identité ou de votre passeport. C'est extrêmement risqué car elle contient votre photo et votre BSN, qui peuvent être utilisés pour le vol d'identité. La manière correcte et sécurisée de fournir une pièce d'identité est d'utiliser l'application KopieID du gouvernement. Cela vous permet de créer une copie sécurisée en brouillant votre BSN et votre photo et en ajoutant un filigrane indiquant à qui la copie est destinée et à quelle date.

Vos droits en tant que 'personne concernée'

Sous l'AVG, vous n'êtes pas seulement un locataire; vous êtes une 'personne concernée' avec des droits spécifiques et opposables :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander au propriétaire ou à l'agent exactement quelles données ils détiennent sur vous.
  • Droit de rectification : Si elles disposent d'informations incorrectes (par exemple, un nom mal orthographié), vous avez le droit de les faire corriger.
  • Droit à l'effacement ('Droit à l'oubli') : Si vous n'obtenez pas le logement, ils doivent supprimer vos données. Si vous obtenez le logement, ils doivent supprimer vos données après un délai raisonnable après la fin de votre location et après que toutes les obligations financières aient été réglées. Ils ne peuvent pas conserver votre dossier indéfiniment 'au cas où'.
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