Abonnement de service
Un contrat volontaire, généralement conclu avec un bailleur, par lequel le locataire paie des frais mensuels pour que le bailleur s'occupe des petites réparations.
Le verdict final
Le opleveringsrapport, ou rapport de remise, est l'aboutissement du premier inspectierapport. Il est établi lors de l'inspection finale (eindinspectie) lorsque le locataire remet les clés et libère officiellement le bien. L'objectif de cette inspection est de comparer l'état actuel du bien à celui documenté dans le rapport d'entrée initial. Cette comparaison directe sert de base pour déterminer si le locataire a rempli son obligation principale : restituer le bien dans le même état que lorsqu'il l'a reçu, en tenant compte de ce que la loi décrit vaguement comme 'usure normale' (normale slijtage). Le opleveringsrapport répertorie méticuleusement tout changement, dommage ou écart constaté lors de cette visite finale. C'est le seul élément de preuve le plus critique utilisé pour justifier toute déduction du dépôt de garantie du locataire.
Le processus d'inspection en deux étapes
La législation néerlandaise sur les locations encourage un processus de remise en deux étapes pour éviter les surprises et offrir au locataire une chance équitable de réparer les choses. La première étape est la pré-inspection (voorinspectie), qui devrait avoir lieu une à deux semaines avant la date de déménagement finale. Lors de cette visite, le bailleur indique tout ce qu'il estime devoir être réparé, nettoyé ou changé pour que le bien soit considéré comme acceptable. Il doit fournir au locataire une liste écrite de ces points. Cela donne au locataire l'occasion d'effectuer les réparations lui-même, ce qui est presque toujours moins coûteux que de faire appel à des entrepreneurs engagés par le bailleur et de déduire les coûts gonflés du dépôt. Cette pré-inspection est un droit du locataire ; un bailleur qui omet cette étape et surprend le locataire avec une longue liste de problèmes coûteux lors de l'inspection finale agit de mauvaise foi et aura une position juridique plus faible.
La deuxième étape est l'inspection finale (eindinspectie), qui se déroule le dernier jour du bail. C'est à ce moment que le opleveringsrapport est formellement rédigé. Le bailleur vérifie si les points de la pré-inspection ont été résolus. De nouveaux problèmes ne peuvent généralement pas être ajoutés à moins qu'ils n'aient été précédemment cachés (par exemple derrière une grande armoire qui a depuis été déplacée). À ce stade, le bien devrait être vide, propre et prêt pour le prochain occupant. Les relevés de compteurs sont à nouveau effectués, et les clés sont remises. Le opleveringsrapport final, signé, devient alors la base du règlement du dépôt de garantie. Si le bailleur ne réalise pas une inspection adéquate et comparative et ne rédige pas un rapport détaillé, sa réclamation sur une partie du dépôt pour dommages est légalement très faible.
