La photographie 'Avant'
Un inspectierapport, également connu sous le nom de rapport d'entrée (opnamestaat), sert d'enregistrement détaillé, écrit et souvent photographique de l'état d'un bien immobilier au moment précis où le locataire prend possession. Ce document est sans doute l'un des plus importants du processus de location tout entier, pourtant son importance est souvent sous-estimée par les locataires impatients d'emménager. Son objectif principal est d'établir une référence de base. Sans un rapport d'inspection mutuellement convenu, la loi néerlandaise se retrouve dans une position précaire pour le propriétaire. La loi stipule que si aucun rapport n'a été créé au début, le locataire est présumé avoir reçu le bien en bon état et doit le rendre dans le même état, sauf usure normale. Cependant, le tournant crucial est que si un litige survient à la fin du bail concernant des dommages et qu'aucun rapport initial n'existe, la loi suppose alors que le bien a été rendu dans le même état que celui dans lequel il a été reçu. Cela met entièrement la charge de la preuve sur le propriétaire pour démontrer que le locataire a causé des dommages spécifiques, une tâche très difficile sans un document de référence. Par conséquent, un rapport d'inspection approfondi est, ironiquement, plus dans l'intérêt du propriétaire que de celui du locataire.
Pour le locataire, le inspectierapport est un bouclier. C'est leur opportunité de documenter méticuleusement chaque défaut existant, peu importe son importance : une rayure sur le sol, une fissure dans un carreau, une fenêtre qui ne se ferme pas correctement. Le processus devrait être un exercice conjoint entre le propriétaire (ou son agent) et le locataire, parcourant chaque pièce et notant chaque détail. Les locataires devraient se méfier des agents qui pressent ce processus ou écartent les préoccupations comme 'mineures'. Prenez vos propres photos et vidéos, horodatées si possible, comme sauvegarde personnelle. Le rapport final doit être signé et daté par les deux parties, chacun recevant une copie. Refuser de signer tant que tous les défauts observés ne sont pas inclus est un droit absolu du locataire. Ce document prévient la source la plus courante de litiges sur le dépôt de garantie : le propriétaire accusant un nouveau locataire des dommages du locataire précédent.
Contenu et pièges courants
Un inspectierapport approprié est bien plus qu'une simple liste de contrôle. Il devrait être une enquête globale et complète. Il comprend généralement des sections pour chaque pièce, détaillant l'état des sols, des murs, des plafonds, des fenêtres et des portes. Il devrait également répertorier tous les équipements et accessoires, tels que les appareils de cuisine, les luminaires et les meubles de salle de bains, en notant leur état et leur fonctionnalité. Les relevés des compteurs de gaz, d'eau et d'électricité constituent également une composante essentielle, offrant un point de coupure clair pour la facturation des services publics. Certaines des entrées les plus fréquemment négligées qui deviennent plus tard des points de discorde incluent l'état du jointoiement dans les salles de bains, la présence et le fonctionnement des détecteurs de fumée, le nombre de clés fournies et l'état des meubles inclus ou des espaces de jardin. Un rapport vague indiquant 'bon état' est presque inutile.
Les pièges sont nombreux. Un problème courant est l'utilisation de rapports types fournis par les agents immobiliers qui ne reflètent pas fidèlement la propriété spécifique. Les locataires peuvent se sentir obligés de signer un document générique sur place. Un autre problème survient lorsque l'inspection est effectuée sans la présence du locataire, le rapport étant envoyé ultérieurement pour signature. Ceci est un signal d'alerte majeur ; l'inspection doit être une activité conjointe. Les locataires doivent aussi se méfier des clauses qui indiquent que le locataire accepte le bien 'tel quel'. Bien que le locataire accepte le bien, cela ne dégage pas le propriétaire de son obligation légale de réparer les défauts dont il est responsable. L'objectif du rapport est de documenter l'état, non d'exonérer le propriétaire de ses obligations d'entretien. C'est un instantané dans le temps, et non une renonciation à des droits.
