Une caractéristique des locations meublées et pour expatriés
Alors que « lavage et sèche-linge intégrés » est la norme, « lave-linge dans le logement » signifie une amélioration significative : les appareils physiques — une machine à laver (wasmachine) et parfois un sèche-linge (droger) — sont présents dans l'appartement et inclus dans le loyer. C'est une caractéristique relativement peu courante sur le marché locatif néerlandais grand public, surtout pour les propriétés non meublées (gestoffeerd) où la norme est que les locataires apportent leurs propres gros appareils. Le lave-linge dans le logement se retrouve le plus fréquemment dans deux segments spécifiques : des appartements entièrement meublés (gemeubileerd) destinés à des locations d'entreprise à court terme, des étudiants internationaux et des expatriés, et des complexes haut de gamme neufs offrant un service premium. Pour les propriétaires ciblant le marché des expatriés, inclure des appareils de lavage est une caractéristique pratique clé qui justifie un loyer plus élevé et rend le bien prêt à emménager ('clé en main'). Pour le locataire néerlandais moyen recherchant un logement non meublé à long terme, trouver un logement qui comprend une machine à laver et un sèche-linge est une exception, et non la règle.
Droits et responsabilités du locataire
Le fait que les appareils de lavage soient fournis par le propriétaire crée une dynamique différente de la responsabilité. L'avantage principal pour le locataire est l'économie et l'effort évités d'acheter, de déplacer et d'installer des machines lourdes. Le propriétaire est le propriétaire des appareils et est donc responsable de leur entretien et de leur réparation en cas de panne due à l'usure normale. Si la machine à laver cesse de fonctionner, le locataire le signale au propriétaire comme un défaut (gebrek), et le propriétaire doit faire intervenir un technicien pour la réparer. Cependant, c'est là que se manifeste le point de vue sceptique. À quelle vitesse le propriétaire agira-t-il ? Un locataire peut se retrouver sans installations de lavage pendant des semaines en attendant une réparation. De plus, le locataire est responsable des dommages causés par un usage inapproprié (oneigenlijk gebruik), comme le surchargement de la machine ou le fait de ne pas nettoyer le filtre à peluches du sèche-linge. La qualité des machines fournies peut aussi être un problème ; les propriétaires installeront souvent des modèles basiques et économiques plutôt que des modèles haut de gamme et efficaces.
Vérification des termes dans le contrat de location
Si une location est annoncée avec lave-linge dans le logement, il est absolument essentiel de vérifier les détails dans le contrat de location (huurovereenkomst). Le contrat doit explicitement énumérer la machine à laver et le sèche-linge comme faisant partie du logement loué. Parfois, les appareils sont 'laissés' par un locataire précédent et proposés au nouveau locataire pour être utilisés 'tel quel' (om niet), sans aucune garantie ni obligation d'entretien de la part du propriétaire. Il s'agit d'une situation très différente. Dans ce cas, si la machine tombe en panne, c'est au nouveau locataire de la réparer ou de la remplacer. Un contrat de location adéquat précisera que le propriétaire est le propriétaire et responsable des réparations majeures. Avant de signer, les locataires doivent aussi tester les appareils pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement. Prendre une photo des machines et de tout dommage cosmétique existant est aussi une sage précaution pour éviter des disputes sur le dépôt de garantie plus tard.