Frais de surveillance, pas du système lui-même
Des frais pour un système d'alarme représentent généralement une charge mensuelle ou annuelle pour un service de surveillance professionnel. Lorsqu'une alarme est déclenchée, elle envoie un signal à une centrale de surveillance (meldkamer), qui prend ensuite des mesures, comme appeler la police, les pompiers ou une patrouille privée de sécurité. Les frais couvrent ce service de surveillance 24h/24 et 7j/7, pas le matériel d'alarme lui-même. La responsabilité de payer ces frais dans une propriété locative n'est pas fixée par la loi; elle dépend entièrement des accords conclus dans le contrat de location (huurcontract).
Scénarios contractuels : obligatoires, facultatifs ou « tel quel »
Il existe trois scénarios courants auxquels un locataire peut être confronté : 1. Inclus comme charge de service : Si le système d'alarme et sa surveillance sont présentés comme une caractéristique clé d'un appartement hautement sécurisé, les frais mensuels peuvent être inclus dans les coûts de service obligatoires (servicekosten). Le propriétaire détient le contrat avec la société d'alarme, et le locataire paie le propriétaire. Le propriétaire est également responsable de l'entretien du système. 2. Entièrement facultatif : Le bien peut être équipé d'un système d'alarme, mais le service de surveillance n'est pas actif. Dans ce cas, il appartient entièrement au locataire de décider s'il souhaite l'activer. Le locataire signerait son propre contrat directement avec une société d'alarme et paierait les frais lui-même. 3. Relique « tel quel » : Le système pourrait simplement être un reliquat d'un précédent locataire. Le matériel est fixé sur les murs, mais il peut être obsolète, non pris en charge, ou le locataire peut ne pas se voir remettre les codes d'accès. Dans ce cas, il s'agit d'une fonctionnalité non fonctionnelle, et l'activation nécessiterait la signature d'un nouveau contrat, souvent à long terme et coûteux, avec une société de sécurité.
Ce que les locataires doivent prendre en compte
Avant d'accepter de payer pour un système d'alarme, les locataires devraient être sceptiques et poser des questions critiques. Qui est l'entreprise de surveillance ? Quel est leur délai de réactivité moyen ? Que se passe-t-il exactement lorsque l'alarme est déclenchée ? Quels sont les coûts pour les fausses alertes, qui peuvent être fréquentes ? Qui est responsable de l'entretien courant, comme le remplacement des piles des capteurs ? Pour la plupart des appartements standards aux Pays-Bas, un système d'alarme professionnel est considéré comme superflu. Des serrures de bonne qualité et une vigilance de base suffisent souvent amplement. Des frais de système d'alarme peuvent constituer une dépense mensuelle inutile pour un service qui offre plus de tranquillité d'esprit que de sécurité réelle et pratique.