Des frais pour une opportunité
Des frais de dossier de candidature constituent une somme d'argent demandée par un agent immobilier (agent immobilier) ou un propriétaire simplement pour avoir le droit d'être considéré comme locataire potentiel pour un bien.
Ces frais sont présentés comme des frais de traitement de la candidature, de vérification des antécédents ou d'autres tâches administratives. Ils sont payés à l'avance, avant la signature de tout contrat de location, et sont souvent présentés comme non remboursables.
Il est crucial de distinguer cela des paiements légitimes tels qu'un dépôt de garantie (dépôt de garantie) ou le premier mois de loyer, qui sont payés lors de la signature d'un contrat.
Les frais de dossier de candidature ne constituent qu'une charge pour entrer dans la course, sans garantie d'être même pris en considération, et encore moins de l'emporter.
Dans un marché extrêmement concurrentiel où des dizaines de personnes se disputent un seul appartement, de tels frais peuvent sembler être un petit prix à payer pour mettre le pied dans la porte.
Cependant, cette pratique est un signal d'alarme important et repose sur une interprétation légalement douteuse des services d'agence.
L'illégalité de « servir deux maîtres »
Dans la grande majorité des cas, facturer des frais de candidature à un locataire potentiel est illégal aux Pays-Bas. Le principe juridique en jeu est l'interdiction pour un agent de « servir deux maîtres ».
La loi néerlandaise est claire : un agent immobilier qui est mandaté et payé par un propriétaire pour trouver un locataire ne peut pas ensuite facturer des frais au locataire potentiel pour le même service. Puisque l'agent travaille déjà pour le propriétaire, ses services — y compris la recherche, la vérification et le traitement des candidatures — sont réalisés au nom du propriétaire. Toute tentative de facturer au locataire ces « frais d'administration », « frais de contrat », ou « frais de candidature » est illégale.
Malgré cette clarté, la pratique persiste, en particulier avec les agences ciblant les expatriés et les étudiants internationaux qui peuvent ne pas être conscients de leurs droits. Des agents sans scrupules utiliseront différents noms pour les frais, dans l'espoir d'obscurcir leur véritable nature.
Bien qu'il soit légalement possible de récupérer ces frais indûment payés par une action en justice, de nombreux locataires choisissent de ne pas le faire, craignant que cela ne compromette leur chance d'obtenir le bien ou les fasse figurer sur une liste noire.
Les frais de candidature constituent un exemple classique d'exploitation de la détresse des locataires lors d'une crise du logement par les propriétaires et les agents.