Quand votre domicile est plus intelligent que votre propriétaire
Un gadget ou une véritable amélioration ?
La domotique véritable (domotique) va au-delà d'un seul thermostat intelligent. Elle désigne un système intégré qui peut contrôler l'éclairage, les volets, le chauffage, la ventilation et parfois même les équipements audio‑visuels à partir d'un hub central ou d'une application. Sur le marché locatif néerlandais, il s'agit d'une caractéristique rare et premium que l'on ne trouve que dans les propriétés les plus coûteuses, neuves ou rénovées. Bien qu'elle puisse offrir un effet « wow » et une véritable commodité, elle introduit également une couche de complexité technologique qui peut rapidement devenir une source d'une frustration immense. Les locataires doivent être sceptiques face au discours commercial et poser des questions critiques sur la fiabilité du système, son âge et qui le prend en charge. Un système de pointe aujourd'hui peut devenir dans cinq ans un élément obsolète et non pris en charge.
Le cauchemar d'une défaillance du système
Que se passe-t-il lorsque l'écran tactile central se bloque ou lorsque l'application qui contrôle vos stores cesse de fonctionner ? Pouvez-vous encore tout faire fonctionner manuellement ? Dans un système bien conçu, vous devriez pouvoir le faire. Dans un système mal implanté, vous pourriez vous retrouver incapable d'allumer vos lumières ou de régler le chauffage. Le contrat de location doit être explicite sur qui est responsable de l'entretien et de la réparation du système de domotique. Il s'agit sans équivoque d'une responsabilité du propriétaire (entretien majeur), mais vous devez savoir qui appeler. Existe-t-il un contrat de support professionnel en place, ou le propriétaire va-t-il essayer de le réparer lui‑même en le « éteignant et le rallumant » ? Le potentiel de défaillances prolongées et perturbatrices est bien plus élevé que celui des systèmes domestiques traditionnels analogiques.
L'invasion ultime de la vie privée
Un système de domotique intégré est le parfait outil de collecte de données. Il enregistre potentiellement chaque interaction avec votre environnement domestique. La question numéro un qu'un locataire potentiel doit poser est : « Qui a un accès administrateur à ce système ? » Si le propriétaire conserve un quelconque accès à distance ou un compte administrateur, il pourrait avoir la capacité de surveiller et même de contrôler les systèmes de votre domicile. Ceci constitue une grave violation de votre droit à la vie privée et à la jouissance paisible (woongenot). Un locataire doit disposer des identifiants administratifs exclusifs et uniques pour le système pendant toute la durée de son bail. Si le propriétaire refuse ou est incapable de garantir cela par écrit, c'est un énorme signal d'alarme qui devrait vous pousser à quitter le bien.
