L'Importance d'une Trace Écrite
Le dépôt de garantie, ou borg, est l'une des sources de litiges les plus fréquentes entre locataires et propriétaires à la fin d'une période de location. Les propriétaires peuvent tenter d'imputer des retenues injustes ou excessives pour des dommages présumés, tandis que les locataires peuvent estimer avoir été injustement facturés. La clé pour prévenir et gagner ces litiges est une documentation méticuleuse. Une trace écrite solide protège les deux parties, mais elle est particulièrement cruciale pour le locataire, qui se trouve dans une position plus faible. Les accords verbaux vagues n'ont aucune valeur. Chaque aspect du dépôt de garantie, du montant payé jusqu'au règlement final, doit être documenté par écrit.
Documents Clés pour la Protection des Locataires
Un locataire doit s'assurer d'avoir trois pièces clés de documentation: 1. Le Contrat de location (Huurcontract): C'est le document fondamental. Il doit clairement indiquer le montant exact du dépôt de garantie. En vertu de la Wet goed verhuurderschap (Loi sur la bonne gestion des propriétaires), pour les nouveaux contrats, le dépôt est légalement plafonné à deux fois le loyer mensuel de base. 2. Le Rapport d'État des Lieux d'Entrée (Opnamestaat ou Inspectierapport): C'est le document le plus critique pour protéger votre dépôt. Il s'agit d'un rapport détaillé, établi au tout début de la location, qui décrit l'état du bien pièce par pièce. Il doit énumérer les dommages, les rayures ou les défauts existants. Le rapport doit être accompagné de photographies datées ou d'une vidéo exhaustives. Le locataire et le propriétaire doivent signer ce rapport. Sans un rapport d'entrée signé, la loi suppose que le bien était en bon état lorsque vous emménagiez, mais la charge de la preuve pour tout dommage nouveau retombe fortement sur le propriétaire, plaçant le locataire dans une position juridique plus forte. 3. Le Règlement Final (Eindafrekening): Si le propriétaire déduit du dépôt, il ne peut pas simplement conserver l'argent. Il doit fournir au locataire une ventilation détaillée et itemisée des coûts, accompagnée de copies des factures pour les réparations ou les services de nettoyage effectués. Une simple réclamation de '€200 pour la peinture' sans facture n'est pas légalement suffisante.
Nouvelles lois et droits des locataires
La Wet goed verhuurderschap a considérablement renforcé les droits des locataires en matière de dépôt de garantie. Pour les contrats conclus après le 1er juillet 2023, le propriétaire est légalement tenu de rembourser le dépôt dans les 14 jours suivant la résiliation du contrat de location s'il n'y a pas de dommages ou de litige. S'il effectue des retenues, il doit fournir une justification complète et rembourser le solde restant dans les 30 jours. Cette législation vise à mettre fin au fait que les propriétaires retiennent indûment les dépôts pendant de longues périodes.
