La division « Opstal » vs. « Inboedel »
La responsabilité du bailleur : l'assurance du bâtiment
Aux Pays-Bas, la responsabilité de l'assurance d'un logement locatif est partagée de manière extrêmement claire. Le bailleur est toujours responsable de l'assurance du bâtiment physique lui-même. Ce type d'assurance s'appelle opstalverzekering (assurance du bâtiment). Elle couvre les dommages à la structure de la propriété — les choses « immobilières » — telles que le toit, les murs, les planchers et les installations fixes comme la cuisine et la salle de bains. Cela protège contre des risques tels que l'incendie, les dégâts causés par les tempêtes et les fuites importantes. La prime pour cette assurance est un coût professionnel pour le bailleur et ne peut pas être imputée au locataire par le biais des charges. Si le bâtiment brûle, l'assurance du bailleur couvre la reconstruction ; elle ne couvre pas les biens du locataire.
La responsabilité du locataire : Contenu et responsabilité
Le locataire est toujours responsable d'assurer ses propres biens personnels. Cela s'appelle inboedelverzekering (assurance contenus, ou « assurance ménage »). Elle couvre tout ce que vous emporteriez si vous déménagiez — meubles, électroniques, vêtements, etc. Un bailleur ne peut pas vous obliger à souscrire une assurance contenus, mais il est extrêmement peu avisé de ne pas en avoir. En plus de l'assurance contenus, il est fortement recommandé que les locataires disposent d'une police d'assurance responsabilité civile distincte (aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren, ou AVP). Cela couvre les dommages accidentels que vous pourriez causer au logement lui-même (par exemple, allumer accidentellement un feu dans la cuisine ou faire tomber quelque chose qui fissure la baignoire) ou à autrui. De nombreux propriétaires incluent désormais une clause dans le contrat de location qui invite fortement, voire oblige, le locataire à souscrire à la fois une assurance contenus et une assurance responsabilité civile. Le coût de ces polices est entièrement à la charge du locataire.
Un point commun de conflit
Les litiges surviennent souvent dans la zone grise de ce qui est couvert par quelle police. Par exemple, si une tempête endommage le toit (l'opstal du bailleur) et que la fuite qui en résulte endommage votre canapé (le inboedel du locataire), chaque partie invoque son assurance respective. Cependant, si la fuite est due à la négligence avérée du bailleur (par exemple, il savait que le toit était défectueux et n'a rien fait), la compagnie d'assurance du locataire pourrait tenter de récupérer les coûts sur l'assurance responsabilité civile du bailleur. Cette séparation claire des polices est fondamentale pour la location aux Pays-Bas.