Une relique de l'ère des forfaits groupés ?
La télévision par câble a longtemps été une caractéristique standard des foyers néerlandais, mais son rôle évolue rapidement à l'ère du streaming à la demande. Pour les locataires, le coût de la télévision par câble n'est souvent pas une décision isolée mais fait partie d'un paquet plus large, généralement inclus avec une connexion Internet. Les fournisseurs dominants, tels que Ziggo et KPN, incitent fortement à ces forfaits 'tout-en-un' (alles-in-1), combinant Internet, télévision, et parfois un service de téléphonie fixe. Bien que cela puisse offrir de la commodité et une réduction potentielle, cela peut aussi signifier que les locataires paient pour une vaste gamme de chaînes de télévision traditionnelles qu'ils ne regardent jamais, simplement pour obtenir la connexion Internet dont ils ont besoin. La décision ne porte plus seulement sur ce que vous voulez regarder, mais sur la navigation dans des offres groupées marketing qui peuvent ou non représenter une bonne valeur pour vos habitudes de consommation médiatique réelles.
Le forfait tout-en-un
Lorsque un locataire s'abonne à Internet, le fournisseur le poussera presque inévitablement vers un paquet combiné. Le discours de vente est convaincant : obtenir une remise et la simplicité d'une seule facture. Ces forfaits existent en plusieurs niveaux, offrant différentes vitesses Internet et un nombre de chaînes TV de plus en plus important, y compris des packages premium de sports ou de films. Le locataire sceptique, toutefois, devrait remettre en question la vraie valeur. La remise sur la partie Internet vaut-elle le coût supplémentaire pour un abonnement TV que vous n'utiliserez pas ? De nombreuses personnes dépendent aujourd'hui entièrement de services comme Netflix, Disney+ et YouTube. Pour ces 'cord-cutters', un plan 'internet-only' est le choix le plus logique. Alors que les fournisseurs sont souvent réticents à promouvoir ces plans, ils existent et peuvent offrir des économies mensuelles significatives. Il faut un effort conscient pour résister à la vente incitative et exiger un plan qui correspond à vos besoins réels.
La connexion de base obligatoire
Dans certains immeubles plus anciens, les locataires peuvent être confrontés à une situation où ils sont forcés de payer une connexion TV par câble basique, qu'ils en veuillent ou non. Cela se produit souvent lorsque l'immeuble entier est desservi par un seul contrat maître de câble, géré par le Vereniging van Eigenaren (VvE), ou l'Association des copropriétaires. Le coût de ce signal basique (basissignaal) est ensuite répercuté sur tous les résidents — y compris les locataires — dans le cadre des charges mensuelles servicekosten (charges de service). L'argument est que l'infrastructure câblée fait partie d'un ensemble collectif de l'immeuble. Même si vous ne branchez jamais une télévision sur la prise murale et n'utilisez que des services de streaming, vous pouvez quand même voir une charge mensuelle pour kabelaansluiting ou signaallevering sur votre relevé de charges. Contester cette charge est extrêmement difficile, car elle est souvent présentée comme une partie non négociable de la vie dans l'immeuble. C'est une relique frustrante d'une époque avant Internet, où une antenne télévisée collective ou un apport câblé était considéré comme une utilité standard, universelle.
