Un terme vague nécessitant un examen approfondi
Le terme « Accessible en fauteuil roulant » (rolstoeltoegankelijk) est l'une des phrases les plus mal utilisées et trompeuses dans les annonces immobilières néerlandaises. Il n'existe pas de définition légalement protégée pour son utilisation dans la publicité, ce qui permet de l'appliquer à des propriétés qui, en réalité, ne conviennent pas du tout à un utilisateur de fauteuil roulant à temps plein. Une annonce peut prétendre à l'accessibilité simplement parce que le bâtiment dispose d'un ascenseur, tout en ignorant complètement les marches à l'entrée principale ou des portes intérieures étroites. Un locataire potentiel doit traiter ce terme non comme une garantie, mais comme un indice vague qui nécessite une vérification rigoureuse et sur place. La différence entre une propriété qui est simplement « visitable » par un utilisateur de fauteuil roulant pendant une courte période et celle qui est pleinement « vivable » et permet une vie quotidienne indépendante est considérable. L'accessibilité véritable et complète est certifiée par des schémas officiels comme le label WoonKeur, mais cela est rare, surtout dans le secteur privé locatif. La charge incombe entièrement au locataire d'examiner chaque détail de la disposition d'un bien.
Caractéristiques clés d'accessibilité à vérifier
Pour déterminer si une propriété est réellement accessible, un locataire ou son représentant doit parcourir une liste de vérification détaillée lors d'une visite. Ne vous fiez pas aux assurances de l'agent. Mesurez vous-même. Accès sans marche : Y a-t-il un chemin totalement au niveau ou suffisamment rampé du trottoir public jusqu'à l'appartement lui-même ? Vérifiez les seuils (drempels) à l'entrée principale et à la porte de l'appartement. Portes : Toutes les ouvertures de porte intérieures, y compris celle de la salle de bains, mesurent-elles au moins 85 cm de largeur pour un accès en ligne droite ? Espaces de circulation : Y a-t-il suffisamment d'espace dans le couloir, la cuisine et la chambre pour permettre à un fauteuil roulant de faire un tour complet de 360 degrés (diamètre d'environ 150 cm) ? Salle de bains : Est-ce une pièce humide ou une douche à l'italienne (inloopdouche) sans rebord ? Y a-t-il assez d'espace pour se transférer sur les toilettes ? Y a-t-il de l'espace pour les jambes sous l'évier ? Cuisine : Une partie du plan de travail est-elle abaissée ? Peut-on glisser les jambes sous l'évier de la cuisine ? Commandes : Les interrupteurs, les prises, les poignées de fenêtre et les thermostats sont-ils placés à une hauteur accessible ? Le défaut d'un seul de ces points peut rendre une propriété peu pratique ou invivable.
Pénurie et le rôle de la Wmo
Trouver réellement des logements locatifs accessibles en fauteuil roulant est extrêmement difficile aux Pays-Bas, en particulier dans le secteur privé. Le parc de logements existant est largement inadapté et les propriétaires ne sont généralement pas tenus d'apporter des adaptations à leurs biens sur demande. Le principal système de soutien pour les personnes nécessitant un logement accessible est le Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), qui est administré par la commune locale (gemeente). Grâce à la Wmo, une personne handicapée peut demander une aide financière pour les woningaanpassingen (aménagements domestiques) pour rendre leur résidence actuelle adaptée. Cela peut couvrir tout, depuis l'installation d'une rampe jusqu'à une rénovation complète de la salle de bains. Cependant, il s'agit d'un processus lent et bureaucratique qui nécessite la pleine coopération du bailleur. Alternativement, la Wmo peut fournir une indication d'accès prioritaire à une unité de logement social déjà adaptée, mais les listes d'attente pour celles-ci sont souvent très longues. Pour ceux qui louent privatement, la recherche reste un défi important consistant à trouver une aiguille dans une meule de foin.