Accès à l'ascenseur

Ce n'est pas une évidence aux Pays-Bas

Pour toute personne nouvelle sur le marché du logement néerlandais, il est absolument essentiel de comprendre qu'un ascenseur (lift) n'est pas une caractéristique standard dans une grande partie des immeubles résidentiels du pays. Les escaliers emblématiques raides, étroits et parfois sinueux des maisons canal d'Amsterdam sont célèbres, mais même les blocs d'appartements post-guerre à accès par escalier (portiekwoningen), qui forment l'épine dorsale du parc de logement dans de nombreuses villes, étaient typiquement construits sur quatre ou cinq étages sans ascenseur. Cela signifie qu'un nombre important de locations, même à des prix modérés à élevés, obligent les résidents à emprunter plusieurs volées d'escaliers chaque jour. Par conséquent, la présence d'un ascenseur est une caractéristique critique et très recherchée. C'est un filtre de recherche principal pour de nombreux locataires, y compris ceux ayant des problèmes de mobilité, les familles avec jeunes enfants et poussettes, les résidents plus âgés, et tout simplement quiconque n'aime pas l'idée de porter les courses et les meubles dans des escaliers impitoyables. Ne supposez jamais qu'un immeuble d'habitation dispose d'un ascenseur; vérifiez-le explicitement.

Exigences légales et maintenance

Le Bouwbesluit (Décret de construction), qui établit les normes techniques pour la construction, exige désormais des ascenseurs dans tous les nouveaux bâtiments résidentiels comportant plus de deux étages au-dessus du niveau d'entrée. Cela garantit que les constructions modernes sont accessibles. Cependant, il n'existe pas d'obligation légale générale pour que les propriétaires rétrofitent des ascenseurs dans les bâtiments existants plus anciens, car cela est souvent structurellement complexe et prohibitif. Lorsqu'un bâtiment dispose d'un ascenseur, son entretien est une affaire extrêmement sérieuse et fortement réglementée. C'est la seule responsabilité du propriétaire de l'immeuble ou de la VvE. Les ascenseurs doivent faire l'objet d'une inspection périodique de sécurité rigoureuse (liftkeuring) par un organisme certifié afin de garantir qu'ils sont sûrs à utiliser. Un certificat ou un autocollant à l'intérieur de la cabine de l'ascenseur doit afficher la date de la dernière inspection et la prochaine échéance. Faire fonctionner un ascenseur non certifié est illégal et un signe d'un bailleur dangereusement négligent.

Implications pratiques pour les locataires

L'accès à un ascenseur offre une grande commodité et rend un logement habitable pour un plus grand éventail de personnes. Cependant, la présence d'un ascenseur introduit également un point de défaillance potentiel. Les ascenseurs, en particulier dans les bâtiments plus anciens, peuvent être sujets à des pannes. Un ascenseur hors service peut devenir un problème paralysant, piégeant effectivement les résidents à mobilité réduite dans leur domicile. Le droit locatif néerlandais reconnaît cela comme un défaut grave (ernstig gebrek). Si un ascenseur est hors service pendant une période prolongée, les locataires ont le droit de demander une réparation d'urgence et peuvent engager une procédure auprès de la Huurcommissie (Tribunal des loyers) pour demander une réduction importante et temporaire de leur loyer jusqu'à ce que le service soit rétabli. Lorsque vous visitez un appartement, il est prudent de noter non seulement l'existence de l'ascenseur, mais aussi son état. Est‑ce moderne et bien entretenu? Est‑ce suffisamment grand pour accueillir un fauteuil roulant, une poussette ou un meuble? Un petit ascenseur branlant peut être meilleur que rien, mais il apporte son lot de frustrations.