Primera parada para asesoría gratuita: Het Juridisch Loket
Para los inquilinos que enfrentan una disputa con su arrendador, navegar por el sistema legal puede ser intimidante y costoso. Reconociendo esto, los Países Bajos ofrecen un servicio de fácil acceso y con un umbral bajo para la orientación legal inicial: Het Juridisch Loket. Esta es una organización financiada por el gobierno que ofrece asesoría legal gratuita a todos los ciudadanos sobre una amplia gama de temas, siendo el derecho de vivienda uno de los más comunes. Cualquiera puede llamar a su línea directa o concertar una cita en una de sus ubicaciones físicas para discutir su situación con un asesor legal (jurist). Pueden ayudarle a entender sus derechos, decirle si tiene un caso sólido y proporcionarle cartas modelo para enviar a su arrendador. No le representarán en la corte, pero son el primer punto de contacto esencial para evaluar su situación y determinar los próximos pasos. También pueden remitirle a un abogado especializado o a un mediador si es necesario.
Asistencia legal subvencionada: la 'Toevoeging'
Si un caso requiere la asistencia de un abogado (advocaat), los costos pueden ser considerables. Para personas con ingresos más bajos y activos limitados, la Raad voor Rechtsbijstand (Legal Aid Board) ofrece un sistema de asistencia legal subvencionada, comúnmente conocido como una toevoeging. Para ser elegible, sus ingresos y patrimonio personal deben estar por debajo de ciertos umbrales establecidos por el gobierno. Si califica, el gobierno paga una gran parte de los honorarios de su abogado. Aún deberá pagar una contribución personal (eigen bijdrage), cuyo monto depende de su nivel de ingresos, pero es significativamente menor que el costo total de contratar a un abogado. Para obtener una toevoeging, debe utilizar a un abogado que esté registrado ante la Raad voor Rechtsbijstand (Legal Aid Board). Una derivación del Juridisch Loket a menudo puede resultar en un descuento en su contribución personal, lo que incentiva aún más a los inquilinos a usar ese servicio primero.