Feedback over 123Wonen (merkniveau) is breed en gemengd op het web, maar voor de Tilburgse vestiging specifiek hebben we een klein aantal lokale beoordelingen gevonden naast een grote pool van groepsbrede klantbeoordelingen verzameld door een onafhankelijk beoordelingsplatform. Beide bronnen komen uit op een positieve 4,6/5 na normalisatie. ([English][3], [rankingmakelaars.nl][4])
Thema's in positieve opmerkingen omvatten duidelijke begeleiding tijdens het verhuren, responsiviteit en een soepele afhandeling van documenten; negatieve opmerkingen (zichtbaar in merkniveau-discussies) noemen vertragingen in de communicatie en verwachtingen rondom kosten. Omdat de Tilburgse specifieke steekproef klein is, behandel het gecombineerde beeld met enige voorzichtigheid. ([Trustpilot][5])