Der digitale Gatekeeper des sozialen Wohnungsbaus
WoningNet ist der Name der digitalen Plattform, die die Verteilung der überwiegenden Mehrheit der soziale(n) Wohnungen (sociale huurwoningen) in großen Teilen der Niederlande verwaltet, einschließlich der stark bevölkerten Regionen Amsterdam und Utrecht. Es ist kein Wohnungsanbieter, sondern ein zentrales Online-Marktplatz, auf dem Dutzende verschiedener Wohnungsbaugesellschaften (woningcorporaties) ihre verfügbaren Objekte bewerben. Für alle, die Zugang zum System des sozialen Wohnungswesens suchen, ist die Registrierung bei WoningNet der obligatorische erste Schritt. Es ist der Gatekeeper, der Administrator der Warteliste und das Werkzeug, durch das der gesamte Zuteilungsprozess verwaltet wird. Ohne eine Registrierung bei WoningNet sind Sie dem sozialen Wohnungswesen praktisch unsichtbar.
Das System funktioniert nach einem scheinbar einfachen Prinzip: der Ansammlung der Wartezeit (wachttijd). Wenn Sie sich registrieren, zahlen Sie eine kleine jährliche Gebühr und das inschrijfdatum (Registrierungsdatum) wird protokolliert. Von diesem Moment an beginnt die Uhr zu ticken. Wenn eine Immobilie angeboten wird, wird sie in der Regel dem berechtigten Kandidaten zugeteilt, der am längsten wartet und am besten reagiert. Dieses Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ , das sich über viele Jahre erstreckt, ist das primäre Zuteilungsmodell. Die Plattform ermöglicht es Benutzern, ein Profil zu erstellen, Suchkriterien festzulegen und sich aktiv für Immobilien zu bewerben, die zu ihrem Profil und Einkommen passen. Sie bietet eine transparente, wenn auch oft brutale, Sicht auf Ihre Position in der Warteschlange.
Ein System organisierter Frustration
Während WoningNet ein zentrales und korruptionsresistentes System bietet, lässt es sich für den Durchschnittsbenutzer genauer als ein System organisierter Frustration beschreiben. Das Kernproblem ist die gewaltige Diskrepanz zwischen Angebot und Nachfrage, die sich auf der Plattform in unvorstellbar langen Wartezeiten manifestiert. In der Amsterdamer Region liegt die durchschnittliche wachttijd für eine Immobilie deutlich über 15 Jahre. Das bedeutet, die Plattform ist, obwohl funktionsfähig, eine völlig unpraktikable Lösung für jeden mit einem kurzfristigen oder mittelfristigen Wohnbedarf. Es ist ein System, das in erster Linie diejenigen belohnt, die die Weitsicht hatten, sich vor mehr als einem Jahrzehnt zu registrieren, anstatt diejenigen, die derzeit den größten Bedarf haben.
Um dies abzumildern, verwendet WoningNet auch andere Zuteilungsmodelle für einen kleineren Teil seiner Listings, wie zum Beispiel ein Lotterie-System (loting), das allen Anfragenden unabhängig von der Wartezeit die gleiche Chance gibt, oder spezifische Prioritätensysteme für bestimmte Gruppen. Das dominierende Modell bleibt jedoch die Wartezeit. Eine skeptische Ansicht ist, dass WoningNet eine perfekt funktionsfähige digitale Schnittstelle für einen zutiefst dysfunktionalen Markt ist. Es verwaltet effizient und transparent eine Warteschlange, die so lang ist, dass sie für Neueinsteiger nahezu sinnlos geworden ist, was auf ein systemisches Versagen der Wohnungspolitik hinweist und nicht auf einen Fehler der Plattform selbst.
