Verwaltungskosten

Die klassische Verschleierung illegaler Gebühren

Administratiekosten (Verwaltungsgebühren) ist einer der bekanntesten und rechtlich angefochtensten Begriffe auf dem niederländischen Mietmarkt. Seit Jahren wird es von makelaars als Schlupfloch genutzt, um von Mietern Gebühren zu verlangen. Die Situation ist die Folgende: Ein Makler wird vom Vermieter beauftragt, einen Mieter zu finden. Der Vermieter ist der Auftraggeber des Maklers und ist rechtlich verantwortlich für die Zahlung der Maklerprovision. Doch würden diese Makler dann auch den erfolgreichen Mieter ansprechen und ihm eine Gebühr berechnen, oft mehrere hundert Euro, unter dem Vorwand von administratiekosten oder contractkosten (Vertragskosten). Die Begründung war, dass diese Gebühr für die administrative Arbeit bei der Erstellung des Vertrags, der Prüfung der Unterlagen des Mieters und so weiter vorgesehen ist. Niederländische Gerichte haben jedoch konsequent und wiederholt entschieden, dass diese Praxis illegal ist.

Die rechtliche Begründung ist einfach und überzeugend: Ein Makler kann nicht zwei Auftraggeber bedienen und kann nicht von beiden bezahlt werden. Alle administrativen Aufgaben, die der Makler ausführt — Mieterscreening, Vertragsentwurf, Besichtigungsorganisation — werden im Rahmen der ihm vom Vermieter erteilten Aufgabe erledigt. Diese sind keine separaten Dienstleistungen, die dem Mieter erbracht werden; sie sind integrierte Bestandteile der dem Vermieter erbrachten Dienstleistung. Daher ist es illegal, den Mieter dafür zu belasten. Jede Gebühr, egal wie sie genannt wird, die von einem Vermieter-Makler an einen Mieter erhoben wird, ist fast sicher eine illegale Provision in Verkleidung.

Identifizierung und Rückforderung illegaler Kosten

Trotz der offensichtlichen Rechtswidrigkeit ist die Praxis, diese Gebühren zu erheben, nicht vollständig verschwunden. Unseriöse Makler versuchen weiterhin ihr Glück, in der Hoffnung, dass Mieter, insbesondere Expats, die mit niederländischem Recht nicht vertraut sind, einfach aus Angst vor dem Verlust der Immobilie zahlen. Es ist entscheidend, dass Mieter ihre Rechte kennen. Wenn Sie direkt mit einem Makler zu tun haben, der eine Immobilie im Auftrag des Vermieters anbietet, kann dieser Makler Ihnen gesetzlich keine Gebühr berechnen. Ihre finanziellen Verpflichtungen beschränken sich auf die Kaution und die erste Monatsmiete. Jede Forderung nach administratiekosten, Maklergebühren, Vertragskosten oder Bearbeitungsgebühren sollte abgelehnt werden.

Was ist, wenn Sie bereits eine solche Gebühr bezahlt haben? Die gute Nachricht ist, dass Sie sie zurückfordern können. Mieter können rechtswidrig gezahlte Maklergebühren bis zu fünf Jahre nach der Zahlung zurückfordern. Der Prozess besteht in der Regel darin, der Agentur ein formelles Schreiben zu senden, in dem eine Rückerstattung gefordert wird, und, falls sie ablehnen, ein Verfahren bei einer Rechtsberatungsstelle (wie dem Juridisch Loket) oder einem Gericht für geringe Forderungen einzuleiten. Es gibt eine Fülle von Rechtsentscheidungen zugunsten des Mieters, die diese Fälle sehr wahrscheinlich erfolgreich machen. Die Fortdauer von administratiekosten ist ein Beleg dafür, dass einige Makler weiterhin das Unwissen der Mieter ausnutzen und dies zu einem hervorragenden Beispiel dafür macht, warum ein skeptischer und informierter Ansatz im Mietprozess unerlässlich ist.