Legitime Kosten bei einem Mieterfehler
Verliert ein Mieter die Schlüssel zu seiner Mietwohnung, ist er im Allgemeinen verantwortlich für die Kosten, die mit dem Austausch verbunden sind. Dies ist ein fairer und logischer Grundsatz, da die Verantwortung für die sichere Aufbewahrung der Schlüssel beim Mieter liegt. Der Vermieter ist berechtigt, eine Gebühr für den Schlüsselersatz zu erheben, um die entstandenen Kosten abzudecken. Dies gilt nicht als rechtswidrige Gebühr, sofern die Gebühr angemessen ist und in direktem Zusammenhang mit den tatsächlichen Kosten steht. Ein Mieter, der seine Schlüssel verliert, sollte dies umgehend dem Vermieter oder dem Hausverwalter melden, nicht nur, um einen Ersatz zu arrangieren, sondern auch aus wichtigen Sicherheitsgründen.
Was gilt als eine 'angemessene' Gebühr?
Dies ist der entscheidende Punkt für Mieter. Ein Vermieter oder eine Agentur darf keine willkürliche Strafgebühr für verlorene Schlüssel erheben. Die Gebühr muss die tatsächlichen, nachweisbaren Kosten des Austauschs widerspiegeln. Die Kosten können je nach Art des Schlüssels erheblich variieren. Standard-Schlüssel: Das Ersetzen eines einfachen, Standard-Schlüssels ist günstig; die Kosten betragen nur ein paar Euro für das Anfertigen eines neuen Schlüssels. Zertifizierter Sicherheits-Schlüssel (Gecertificeerde sleutel): Diese Schlüssel sind gegen unbefugte Duplizierung geschützt und können nur vom Hersteller mit einem speziellen Zertifikat bestellt werden. Der Austausch ist teurer und kann 30 € bis 50 € oder mehr kosten. Elektronischer Fob (Druppel oder Tag): Die Kosten eines neuen elektronischen Fobs setzen sich aus dem Preis des Fobs selbst plus etwaigen administrativen Kosten für die Programmierung zusammen. Der Vermieter muss transparent über diese Kosten informieren und, falls gewünscht, eine Rechnung vorlegen können. Eine Gebühr, die deutlich höher ist als die tatsächlichen Austauschkosten, kann vom Mieter als unangemessene Gebühr angefochten werden.
Sicherheitsauswirkungen und höhere Kosten
Die Kosten für den eigentlichen Austausch des Schlüssels können manchmal der kleinste Teil des Problems sein. Das eigentliche Problem ist die Sicherheit. Wenn ein Mieter einen Schlüssel verliert, der Zugang zu einem gemeinschaftlichen Eingang eines Wohngebäudes ermöglicht, ist die Sicherheit aller Bewohner gefährdet. In diesem Fall kann die Vereniging van Eigenaars (VvE) entscheiden, dass der zentrale Schließzylinder des gesamten Gebäudes ausgetauscht werden muss, um sicherzustellen, dass kein unbefugter Zutritt erhalten kann. Die Kosten für den Austausch des Schlosses und die Bereitstellung neuer Schlüssel für jeden einzelnen Bewohner des Gebäudes können sich auf Tausende von Euro belaufen. Die Mietvereinbarung oder die Regeln der VvE können festlegen, dass der Mieter, der den Schlüssel verloren hat, für diese gesamten Kosten haftet. Deshalb ist es so wichtig, Schlüssel mit äußerster Sorgfalt zu behandeln.
