Der Due-Diligence-Prozess
Eine referentiecheck, oder Referenzprüfung, ist ein standardmäßiger Bestandteil des Mieterscreening-Prozesses in den Niederlanden. Nachdem Vermieter oder Makler einen vielversprechenden Kandidaten ausgewählt haben, führen sie oft einen Due-Diligence-Prozess durch, um die im Antrag gemachten Behauptungen zu überprüfen. Dies ist ein umfassenderer und aktiverer Prozess als einfach zu akzeptieren, dass eine huurdersverklaring (Vermieterreferenz) als gegeben angesehen wird. Die Prüfung kann mehrere Bereiche umfassen. Der Makler wird nahezu sicher den im Antrag genannten Arbeitgeber kontaktieren, um zu bestätigen, dass der Kandidat dort tatsächlich beschäftigt ist und dass die Einkommenangaben auf dem Gehaltsnachweis korrekt sind. Sie könnten auch versuchen, den vorherigen Vermieter direkt zu kontaktieren, um detailliertere Fragen zu stellen, als im formellen Erklärung.
Der gemeldete Zweck des referentiecheck ist es, ein vollständiges Bild der Zuverlässigkeit des Antragstellers zu erstellen. Der Vermieter möchte zwei Hauptaspekte sicherstellen: die Zahlungsfähigkeit des Mieters und seine Wahrscheinlichkeit, ein verantwortungsbewusster Bewohner zu sein. Die Prüfung ist ein Versuch, potenzielle rote Flaggen aufzudecken, die aus dem Papierkram allein nicht ersichtlich sind. Zum Beispiel könnte ein vorheriger Vermieter bereit sein, eine klare schriftliche Stellungnahme zu geben, aber eine nuanciertere, negative Meinung äußern, wenn man ihn telefonisch erreicht. Aus diesem Grund bestehen viele Makler darauf, direkte Kontaktdaten der Referenzen zu haben, nicht nur ein vorgefertigtes Schreiben.
Eine Frage von Privatsphäre und Verhältnismäßigkeit
Während Vermieter ein legitimes Interesse daran haben, Mieter zu prüfen, kann der referentiecheck manchmal in ein aufdringliches Terrain geraten und ernsthafte Datenschutzfragen aufwerfen. Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), in den Niederlanden bekannt als die AVG, muss ein Vermieter oder Makler eine legitime Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben und darf nur Informationen erheben, die notwendig und verhältnismäßig zum Ziel der Begründung eines Mietvertrags sind. Die Aufforderung an Ihren Arbeitgeber, Ihr Gehalt zu bestätigen, gilt im Allgemeinen als verhältnismäßig. Die Frage nach Ihrer Leistung oder Persönlichkeit ist es nicht. Ebenso kann der vorherige Vermieter nach Zahlungsverlauf und Belästigungen gefragt werden, jedoch nicht nach Ihrem Privatleben.
Ein misstrauischer Mieter sollte sich seiner Rechte bewusst sein. Sie müssen Ihre Einwilligung geben, damit Ihre Referenzen kontaktiert werden. Sie haben das Recht zu wissen, welche Informationen eingeholt werden und an wen sie offengelegt werden. Der Prozess kann sich wie eine einseitige Untersuchung anfühlen, bei der Ihr ganzes Leben geprüft wird. In einem Markt, in dem Dutzende von Menschen um eine einzige Wohnung konkurrieren, ist der Druck, auch bei aufdringlichen Überprüfungen zuzustimmen, immens. Mieter sollten jedoch jedem Makler misstrauen, der zu persönliche Informationen verlangt oder den Eindruck erweckt, eine Prüfung durchzuführen, die über die Überprüfung der Kerninformationen Ihrer finanziellen Stabilität und Miethistorie hinausgeht. Das kann ein Zeichen eines unprofessionellen oder sogar diskriminierenden Screening-Prozesses sein.