Eine klare Vermieterpflicht
Wenn es um das Abwassersystem (riolering) geht, ist die Aufgabenverteilung in den Niederlanden erstaunlich klar. Der Vermieter ist 100% verantwortlich für die Installation, Wartung und das ordnungsgemäße Funktionieren aller Abflussleitungen und Abwasserrohre. Dazu gehören die Rohre innerhalb der Wohnung (vom Spülbecken in der Küche, Toilette, Dusche), die vertikalen Abzweigleitungen im Gebäude und die Hauptabwasserleitung, die vom Gebäude bis zum Verbindungspunkt zum kommunalen Kanalsystem verläuft. Wenn es ein Problem gibt, das durch alternde Rohre, Wurzelauswuchs von Bäumen oder einen strukturellen Defekt im System verursacht wird, liegt die Verantwortung und die Reparaturkosten vollständig beim Vermieter. Ein funktionsfähiges Abwassersystem gilt als grundlegende Voraussetzung für eine bewohnbare Wohnung, und ein Vermieter, der es vernachlässigt, befindet sich in schwerem Verstoß gegen seine Pflichten.
Pflichten des Mieters: Verstopfungen verhindern
Die Verantwortung des Mieters ist ebenso klar: Sie müssen das System korrekt verwenden und Verstopfungen (verstoppingen) durch Missbrauch vermeiden. Dies fällt unter die allgemeine Verpflichtung des Mieters, ein 'guter Mieter' (goed huurderschap) zu sein. Es ist verboten, Gegenstände in die Toilette zu spülen, die dort nicht hineingehören, wie Feuchttücher (selbst wenn sie als 'flushable' gekennzeichnet sind, die sich nicht abbauen), Windeln, Hygieneartikel, Wattestäbchen, oder Speiseöl. Ebenso sollten Sie Fett, Öl oder Kaffeesatz nicht in das Küchenbecken gießen. Wenn eine Verstopfung auftritt und der Klempner (loodgieter) oder der Rohrreinigungsdienst (ontstoppingsdienst) feststellt, dass die Ursache durch Missbrauch durch den Mieter verursacht wurde, haftet der Mieter für die Kosten des Rohrreinigungsdienstes. Das kann leicht mehrere hundert Euro betragen.
Umgang mit einer Verstopfung (Verstopping)
Wenn Sie eine verstopfte Abflussleitung erleben, ist der erste Schritt, einfache, schonende Hausmittel selbst auszuprobieren, z. B. die Verwendung eines Saugnapfes oder eines normalen, nicht ätzenden Abflussreinigers. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie das Problem sofort Ihrem Vermieter melden. Wenn die Verstopfung schwerwiegend ist (z. B. eine überlaufende Toilette) und der Vermieter nicht reagiert, kann dies als Notfall betrachtet werden. In einem solchen Fall muss der Mieter möglicherweise selbst einen Notdienst rufen und dann versuchen, die Kosten vom Vermieter zurückzufordern, obwohl dies schwierig sein kann. Ein entscheidender Indikator für ein strukturelles Problem (und damit ein Vermieterproblem) ist, wenn Verstopfungen wiederkehrend sind oder wenn mehrere Abflüsse im Haus (z. B. das Spülbecken und die Dusche) gleichzeitig zurücklaufen. Dies deutet in der Regel auf ein tiefer liegendes Problem in der Hauptleitung hin, das außerhalb der Kontrolle des Mieters liegt.