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Chapitres
Introduction au logement étudiant aux Pays-Bas
Comprendre le marché locatif étudiant néerlandais
Types de logements étudiants et d'hébergement
Où les étudiants recherchent un logement
Budget étudiant et coûts du logement
Contrats de location étudiants et droit du logement
Droits des locataires étudiants et pièges fréquents
Conseils pour les étudiants à la recherche d'un logement
Inscription des étudiants et règles municipales
Emménager dans un logement étudiant
Vivre avec des colocataires étudiants
Problèmes et solutions du logement étudiant
Guide du logement étudiant aux Pays-Bas

Droits des locataires étudiants et pièges fréquents
Introduction
Ce chapitre explique vos droits et responsabilités en tant que locataire étudiant aux Pays-Bas — et les pièges fréquents qui coûtent aux étudiants de l'argent, du temps, voire leur logement. Nous couvrons les contrats (y compris les dispositifs campuscontract et hospita), les plafonds de loyer et le système de points, les dépôts, l'inscription au BRP, les charges, l'entretien, les augmentations de loyer et comment contester des loyers ou des frais injustes.
Pourquoi c'est important : le droit du logement néerlandais protège fortement les locataires, mais les règles ont changé en 2024–2025. Les baux permanents sont redevenus la norme ; la régulation des loyers milieu de marché s'applique désormais ; les propriétaires doivent joindre un décompte de points (WWS) aux nouveaux contrats ; et les dépôts sont plafonnés. Si vous ignorez ces règles, vous risquez de trop payer, de manquer un délai pour contester votre loyer, ou de commettre une infraction (comme la sous-location illégale).
Comment fonctionne la location aux Pays-Bas (instantané 2025)
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Contrat à durée indéterminée = défaut. Depuis le 1er juillet 2024, les contrats permanents sont la norme. Les contrats temporaires ne sont autorisés que pour des groupes cibles spécifiques (p.ex. étudiants) sous conditions détaillées.
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Régulation des loyers étendue. La Wet betaalbare huur (Affordable Rent Act) a modernisé le woningwaarderingsstelsel (WWS). À la louche en 2025 :
- Secteur social : jusqu'à 143 points
- Middenhuur (milieu de marché) : 144–186 points
- Vrije sector : ≥187 points (généralement au-dessus de €1 184,82, niveau de prix au 1er janv. 2025). L'application municipale a commencé le 1er janv. 2025 ; les propriétaires doivent inclure une fiche de points WWS avec les nouveaux contrats à partir du 1er janv. 2025.
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Plafonds d'augmentation annuels (2025) :
- Secteur libre : max 4,1 % en 2025
- Milieu de marché : 7,7 % (à partir du 1er janv. 2025)
- Secteur social : 5 % (à partir du 1er juillet 2025)
Conseil juridique Depuis le 1er janvier 2025, votre propriétaire doit fournir un calcul des points WWS avec les nouveaux contrats dans les secteurs régulés social et milieu de marché. En cas d'absence, demandez-le par écrit ; les municipalités peuvent faire appliquer et infliger des amendes.
Types de contrats que voient effectivement les étudiants
Bail à durée indéterminée (onbepaalde tijd)
- Standard depuis le 1er juillet 2024. Le propriétaire ne peut résilier qu'en se fondant sur des motifs légaux et via les tribunaux si vous n'êtes pas d'accord. Vous pouvez normalement résilier avec un préavis d'au moins un mois (vérifiez votre périodicité de paiement).
Campuscontract (logement réservé aux étudiants)
- Conçu pour le logement étudiant : vous devez être inscrit. Après la fin (ou l'arrêt) de vos études, vous avez généralement six mois pour déménager. Vous conservez la protection normale du prix du loyer, mais le propriétaire peut mettre fin au bail une fois que vous n'êtes plus étudiant (sur présentation de preuves et avec un préavis correct).
Hospitaverhuur (chambre dans la maison du propriétaire)
- Vous louez une chambre dans le domicile du propriétaire. Il existe une période d'essai de 9 mois pendant laquelle vous n'avez pas la protection d'expulsion habituelle. Après la période d'essai, la protection normale s'applique (sauf changement de règles spéciales — voir les réformes proposées).
Astuce pro Dans les villes étudiantes, de nombreuses maisons partagées sont onzelfstandig (chambres avec cuisine/salle de bain partagées). Celles-ci relèvent toujours du secteur régulé et doivent respecter le système de points pour chambres (WWS-O). Utilisez le Huurprijscheck pour les chambres afin de connaître votre loyer de base légal maximal.
Le système de points néerlandais (WWS) : ce que les étudiants doivent savoir
Le WWS attribue des points aux caractéristiques d'un logement (surface, étiquette énergétique, salle de bain privée, cuisine, espace extérieur, valeur WOZ, etc.). Votre loyer de base légal maximal (kale huur) découle du total des points. Le système diffère légèrement pour les logements zelfstandig (studios/appartements autonomes) et pour les onzelfstandig (chambres).
- Où vérifier : utilisez le Huurprijscheck officiel du tribunal des loyers (outils séparés pour chambres et logements autonomes).
- Secteurs 2025 par points (logements autonomes) : jusqu'à 143 (social), 144–186 (milieu de marché), ≥187 (secteur libre). Les chambres sont toujours régulées avec leur propre maximum.
- La performance énergétique compte. Une meilleure étiquette énergétique ajoute des points ; une mauvaise isolation réduit le plafond légal. (Les manuels et calculateurs prennent cela en compte.)
Étape par étape : vérifier si votre loyer est légal (chambres)
- Ouvrez Huurprijscheck – onzelfstandige woonruimte. Rassemblez la valeur WOZ, la superficie et les informations sur vos installations privées vs partagées.
- Répondez à toutes les rubriques (logement, espaces intérieurs/extérieur, éléments spéciaux).
- L'outil renvoie les points et le loyer de base maximal (au niveau de prix actuel). Enregistrez un PDF ou faites des captures d'écran.
- Si votre loyer de base actuel (hors charges) est supérieur, demandez à votre propriétaire de le ramener au maximum légal. S'il refuse, engagez la procédure auprès de la Huurcommissie (voir ci‑dessous).
Conseil juridique Si votre contrat mentionne un loyer "all-in" (une somme globale sans séparation entre loyer de base et charges), ce n'est pas autorisé. Le tribunal des loyers peut le dissocier et réduire le loyer (couramment d'environ 20 %) jusqu'à ce qu'une répartition correcte soit fournie.
Dépôts, frais et sommes que vous devriez (ne pas) payer
Dépôt de garantie (waarborgsom)
- Plafond : 2 mois de loyer (au niveau national) pour les baux conclus à compter du 1er juillet 2023. Ce plafond est appliqué en vertu de la Wet goed verhuurderschap.
- Délai de restitution : le propriétaire doit rembourser sous 14 jours après la fin du bail ; si des déductions sont effectuées (avec preuves), sous 30 jours.
Frais d'intermédiation / agent (bemiddelingskosten)
- Les locataires ne paient pas les frais d'agent lorsque l'agent agit pour (ou aussi pour) le propriétaire ; facturer le locataire est interdit (code civil art. 7:417(4) BW). Les frais administratifs ou le « sleutelgeld » (argent pour la clé) sont également illégaux s'ils ne représentent que du profit. Contestez et réclamez un remboursement.
Alerte arnaque Ne transférez jamais un dépôt ou des frais de réservation avant la visite du logement et la signature d'un contrat vérifié. Les fausses annonces vous poussent souvent à payer d'avance ou à envoyer un « paiement test » (même €0,01) pour récolter vos coordonnées bancaires. Utilisez des canaux officiels et la recherche inversée d'images pour vérifier les photos.
Charges (servicekosten) et utilités
Les charges couvrent les services partagés (p. ex. nettoyage des parties communes, éclairage des cages d'escalier, concierge), plus éventuellement l'amortissement du mobilier/appareils si documenté. Elles doivent être raisonnables et détaillées annuellement.
- Relevé annuel : le propriétaire doit fournir un compte de régularisation et un aperçu dans les 6 mois suivant la fin de l'exercice (souvent avant le 1er juillet s'il utilise l'année civile). Vous pouvez demander les justificatifs (factures, contrats).
- Ce qui compte : le tribunal des loyers énumère les éléments typiques admis et ce qui ne constitue pas une charge récupérable. Si le propriétaire ne détaille pas, vous pouvez contester.
Exemple — remboursement de charges :
- Vous avez versé €60/mois d'acomptes en 2024 (= €720). Le relevé annuel du propriétaire montre des coûts éligibles réels de €45/mois (= €540). Il vous doit donc €180 au titre du remboursement, payable rapidement avec le relevé.
Inscription au BRP (registre municipal)
Si vous vivez aux Pays-Bas plus de 4 mois sur une période de 6 mois, vous devez vous inscrire à la municipalité (BRP). Beaucoup d'étudiants oublient cela — ce qui peut entraîner des amendes ou des problèmes pour les allocations et l'assurance maladie.
- Inscrivez-vous dans les 5 jours suivant l'emménagement (les délais pratiques varient selon la disponibilité des rendez-vous municipaux). L'inscription au BRP est obligatoire pour les étudiants néerlandais et internationaux.
- Astuce : votre éligibilité à la huurtoeslag (allocation logement), vos droits électoraux et les taxes municipales dépendent d'une inscription correcte à votre adresse réelle.
Augmentations de loyer en 2025 (connaître votre plafond)
Secteur | Plafond 2025 | Calendrier / Notes |
---|---|---|
Secteur libre (≥187 pts) | 4,1 % | Plafond pour 2025 ; vérifiez votre lettre pour la formule et la date d'entrée en vigueur. |
Milieu de marché (144–186 pts) | 7,7 % | S'applique à partir du 1er janv. 2025 ; le milieu de marché est désormais régulé sous la Wbh. |
Social (≤143 pts) | 5 % | À partir du 1er juillet 2025. Les associations locales de logement ajoutent des règles liées aux revenus. |
Conseil juridique Si une augmentation proposée dépasse le plafond ou enfreint la procédure (mauvais délai de préavis, date erronée), vous pouvez vous opposer et, si nécessaire, saisir la Huurcommissie. Conservez des copies de l'avis et répondez par écrit.
Règles spécifiques aux villes qui affectent les étudiants
Certaines municipalités exigent un permis de chambre (kamerverhuur)/de colocation (woningdelen) lorsque 3 personnes non apparentées ou plus partagent un logement. Si le propriétaire n'a pas le bon permis, vous pouvez faire face à des mesures d'exécution (amendes pour le propriétaire, possible fin de l'arrangement).
- Amsterdam : permis requis si 3 personnes ou plus non apparentées partagent ; si le propriétaire habite aussi sur place, permis à partir de 2 locataires.
- Rotterdam : règles de permis applicables à partir de 3 personnes ; des zones et quotas peuvent restreindre les nouveaux permis ; les règles ont été ajustées pour permettre plus de chambres dans certaines zones en raison de la pénurie.
Astuce pro Demandez le numéro de permis (si applicable) et vérifiez l'adresse sur le site de la municipalité avant de signer.
Qui paie quoi ? (réparations et entretien)
Le droit néerlandais partage les petites réparations quotidiennes (kleine herstellingen) au locataire, et les réparations structurelles/majeures au propriétaire. La liste officielle (Besluit kleine herstellingen) comprend des éléments tels que le remplacement des ampoules, le détartrage des robinets, le resserrage des charnières, et le petit entretien du jardin. Les propriétaires s'occupent des fuites de toit, des chaudières (au-delà du saignement/complément de pression de routine), des infiltrations importantes, etc.
Élément / Problème | Locataire | Propriétaire |
---|---|---|
Remplacer ampoules, fusibles, tuyau de douche, resserrer charnières d'armoire | ✅ | |
Détartrer robinets/douche ; nettoyer canalisations (si dû à l'usage) | ✅ | |
Peinture/réparation due à l'usure normale | ✅ | |
Panne de chaudière / dysfonctionnement du chauffage central (non dû à une mauvaise utilisation) | ✅ | |
Humidité grave, fuites, pourriture structurelle | ✅ | |
Casse causée par le locataire/les invités | ✅ | |
Nettoyage/éclairage des parties communes (si inclus dans les charges) | (via servicekosten) |
Astuce pro Si vous signalez un défaut, faites-le par écrit (email) et donnez un délai raisonnable. Pour les problèmes persistants, la Huurcommissie peut accorder une réduction temporaire du loyer jusqu'à réparation.
Comment contester un loyer ou des frais injustes (Huurcommissie)
La Huurcommissie (tribunal des loyers) règle les litiges sur les niveaux de loyer, les charges et les défauts. Vous payez des frais modestes (remboursés si vous gagnez). Il existe des procédures pour le loyer initial, la réduction de loyer basée sur les points, les augmentations annuelles et la réduction liée à l'entretien.
A. Votre loyer de base semble trop élevé (chambres ou logements autonomes)
- Lancez le Huurprijscheck et sauvegardez les résultats (points + loyer maximal).
- Écrivez à votre propriétaire en proposant une réduction au maximum légal (utilisez des lettres types).
- Pas d'accord ? Saisissez la Huurcommissie. Ils inspecteront, calculeront les points et rendront un avis contraignant (sauf si l'une des parties engage une procédure judiciaire).
Délais : pour les litiges sur le loyer initial, agissez rapidement (des limites temporelles spécifiques s'appliquent) ; pour les baux en cours, vous pouvez poursuivre une réduction de loyer basée sur les points. En cas de doute, contactez la Huurcommissie.
B. Charges trop élevées / pas de relevé annuel
- Demandez le relevé annuel détaillé (avec justificatifs) si absent au bout des 6 mois suivant la fin d'exercice.
- Contestez par écrit si des éléments semblent non éligibles ou gonflés.
- Saisissez la Huurcommissie pour une décision.
C. Réduction de loyer à cause de défauts sérieux
- Signalez le(s) défaut(s) à votre propriétaire par écrit et laissez-lui le temps de réparer.
- Si non résolu, demandez une réduction de loyer pour cause de défauts via la Huurcommissie. Ils classent les défauts et peuvent réduire le loyer de 20 %, 30 % ou 40 % du loyer en cours selon la gravité jusqu'à la réparation.
Thèmes spécifiques aux étudiants
Sous-location et remplacement de colocataires
- La sous-location totale d'un logement est généralement interdite sans le consentement écrit du propriétaire. Enfreindre cela peut entraîner une résiliation.
- Dans de nombreuses colocations, remplacer un colocataire nécessite le consentement ; les fournisseurs de logement étudiant appliquent souvent leurs propres procédures de sélection.
Confusion entre loyer de base et loyer global (all-in)
- Votre contrat doit séparer la kale huur (loyer de base) des servicekosten et, si applicable, des G/W/L. L'option all-in est risquée et illégale comme structure permanente ; vous pouvez demander la séparation et une réduction du loyer jusqu'à correction.
Huurtoeslag (allocation logement) pour les étudiants
- Les studios zelfstandig avec cuisine, toilettes et salle de bain privés peuvent être éligibles s'ils sont en dessous du plafond de loyer (en 2025 le seuil général est €900,07 ; l'âge et les règles ménagères s'appliquent). Les chambres (installations partagées) ne sont généralement pas éligibles sauf dans de rares complexes désignés pré-1997. Vérifiez toujours les pages de la Belastingdienst et utilisez l'outil d'éligibilité.
Coûts typiques et points de référence
- Dépôt : jusqu'à 2 mois de loyer maximum (plafond légal).
- Plafonds d'augmentation annuels 2025 : voir le tableau ci‑dessus.
- Charges (chambres) : varient fortement selon le bâtiment et les éléments inclus ; vérifiez le relevé annuel et comparez aux coûts réels (nettoyage des parties communes, éclairage, concierge sont courants).
- Contexte budgétaire étudiant : Nibud et les rapports gouvernementaux suivent l'accessibilité financière des étudiants ; consultez les recherches 2024–2025 pour repères et contexte politique.
Astuce pro Lorsque vous comparez des chambres, comparez le loyer de base uniquement — pas les montants « all-in ». Ajoutez ensuite des charges réalistes (basées sur les comptes du bâtiment), pas des estimations flatteuses.
Comparaison des types de logement (édition étudiante)
Type | Ce que vous obtenez | Vos protections | Principaux risques / remarques |
---|---|---|---|
Chambre (onzelfstandig) | Chambre privée ; cuisine/salle de bain/WC partagées | Toujours régulée via WWS-O ; compétence de la Huurcommissie | Méfiez‑vous des prix « all-in » ; vérifiez les points ; règles de permis en ville si 3+ colocataires. |
Studio (zelfstandig) | Cuisine, salle de bain, WC privés | Le secteur dépend des points : peut être social, milieu ou libre | Vérifiez les points ; assurez‑vous que la fiche WWS est fournie à partir de 2025. |
Campuscontract | Unité réservée aux étudiants | Protection complète du prix du loyer ; déménagement sous ~6 mois après la fin des études | Conservez la preuve d'inscription ; attendez des contrôles périodiques. |
Hospitaverhuur | Chambre dans la maison du propriétaire | Premiers 9 mois : pas de protection standard contre l'expulsion | Faites attention pendant la période d'essai ; clarifiez les règles de la maison dès le départ. |
Exigences légales aux Pays-Bas (en bref, 2025)
Exigence | Description | Source |
---|---|---|
Plafond du dépôt | Max 2 mois de loyer (contrats à partir du 1er juillet 2023). | |
Retour du dépôt | 14 jours (sans déductions) ou 30 jours (avec déductions spécifiées). | |
Frais d'agent facturés aux locataires | Interdits si l'agent agit pour le propriétaire (art. 7:417(4) BW). | |
Système de points | Détermine le loyer de base maximal ; 2025 : social (≤143), milieu (144–186), libre (≥187). | |
Fiche WWS avec le contrat | Obligatoire pour les contrats régulés à partir du 1er janv. 2025 ; les municipalités peuvent faire appliquer. | |
Relevé annuel des charges | Fournir dans les 6 mois après la fin d'exercice ; justificatifs sur demande. | |
Plafonds d'augmentation 2025 | Libre: 4,1 % ; Milieu: 7,7 % ; Social: 5 % (à partir du 1er juillet). | |
Inscription BRP | Obligatoire si séjour >4 mois sur 6 mois. |
Erreurs courantes (et comment les éviter)
-
Payer un loyer « all-in » sans séparation — perdre de vue le loyer de base vs les charges.
- Solution : exigez une séparation ; utilisez la Huurcommissie si nécessaire.
-
Ne pas faire le contrôle WWS et trop payer pour une chambre.
- Solution : lancez le Huurprijscheck et conservez une copie.
-
Accepter des frais illégaux (bemiddelingskosten, sleutelgeld).
- Solution : citez l'art. 7:417(4) BW ; réclamez un remboursement.
-
Ne pas s'inscrire au BRP à la nouvelle adresse.
- Solution : prenez rendez‑vous en mairie ; c'est obligatoire après 4 mois de résidence.
-
Ignorer les règles de permis communales pour la colocation.
- Solution : demandez au propriétaire le permis kamerverhuur/woningdelen si 3+ résidents non apparentés.
-
Ne pas contester les charges quand aucun relevé annuel n'arrive.
- Solution : demandez le relevé (dans les 6 mois après la fin d'exercice) ; escaladez si nécessaire.
-
Trop payer le dépôt (plus de 2 mois) ou attendre trop longtemps le remboursement.
- Solution : connaissez le plafond et la règle de restitution 14/30 jours.
-
Tomber dans des arnaques (pré-paiement avant visite, « vérification d'un cent »).
- Solution : Ne transférez jamais avant la visite et la signature ; vérifiez le propriétaire et le permis.
Exemples travaillés
Exemple 1 — Vérification et réduction du loyer d'une chambre
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Situation : vous louez une chambre de 12 m² avec cuisine/salle de bain partagées. Votre loyer de base est €620.
-
Action : vous lancez le Huurprijscheck (rooms) avec la valeur WOZ de l'immeuble, les caractéristiques et installations. L'outil indique un loyer de base maximal €80 inférieur à ce que vous payez.
-
Étapes suivantes :
- Envoyez un email au propriétaire avec le résultat du contrôle demandant la réduction au maximum légal (joignez des captures d'écran).
- En l'absence d'accord, saisissez la Huurcommissie (réduction de loyer sur la base des points).
Exemple 2 — Correction des charges
- Situation : votre contrat prévoit €55/mois d'acompte pour le nettoyage des couloirs, l'éclairage partagé et l'internet.
- Action : après la fin d'exercice, vous demandez le relevé annuel avec les factures. Il montre un contrat de nettoyage à €25/mois et l'électricité €8/mois.
- Résultat : vous négociez un remboursement et un nouvel acompte de €33/mois. En cas de refus, vous saisissez la Huurcommissie.
Exemple 3 — Restitution du dépôt
- Situation : vous déménagez le 31 août, sans dommages au‑delà de l'usure normale.
- Règle : le propriétaire doit rembourser sous 14 jours (ou 30 jours si des déductions spécifiées sont appliquées). Au jour 20, vous n'avez toujours rien reçu.
- Action : envoyez une mise en demeure formelle en citant la règle et demandez le paiement sous 7 jours ; envisagez une assistance juridique si ignorée.
Vos droits si les choses tournent mal
- Loyer injuste ? La Huurcommissie peut le réduire au maximum légal. Respectez les délais — surtout pour les contrôles du loyer initial.
- Défauts non réparés ? Vous pouvez réclamer une réduction temporaire du loyer jusqu'à réparation (avec inspection).
- Frais illégaux ? Récupérez les bemiddelingskosten ou le sleutelgeld.
- Colocation non autorisée ? Demandez de l'aide à la municipalité ou à un groupe de soutien aux locataires ; les villes peuvent faire appliquer des mesures contre les conversions non autorisées.
- Menaces d'expulsion ? Ne paniquez pas — contactez !WOON, Woonbond, ou les syndicats étudiants pour obtenir de l'aide ; les propriétaires doivent disposer de motifs valides et suivre la procédure correcte.
Listes de contrôle pratiques
Liste de vérification avant signature (chambres & studios)
- J'ai lancé le Huurprijscheck (copie conservée).
- Le contrat sépare le loyer de base et les charges (pas d'« all-in »).
- Si 3+ colocataires : j'ai vu le permis kamerverhuur/woningdelen (Amsterdam/Rotterdam).
- Le dépôt est ≤ 2 mois ; la clause mentionne la restitution sous 14/30 jours.
- Aucun frais d'agent à ma charge (seul le propriétaire paie).
- Le propriétaire a fourni (ou fournira) la fiche WWS (secteurs régulés ; à partir de 2025).
Liste de vérification à l'emménagement
- Photos de chaque pièce et relevés de compteurs.
- Rendez‑vous d'inscription au BRP réservé.
- Règlement de la maison reçu (surtout en hospita/campus).
- Acomptes de charges convenus et liste de ce qui est inclus.
Liste de vérification au départ
- Inspection préalable ; photos.
- Relevés finaux des compteurs et remise des clés avec reçu.
- Dépôt dû sous 14 jours (ou 30 jours si déductions spécifiées).
Situations particulières
Arrêt des études (campuscontract)
Si vous arrêtez ou terminez vos études, attendez‑vous à ce que le propriétaire demande une preuve d'inscription. Si vous n'êtes plus étudiant, une période de départ de 6 mois s'applique généralement (vérifiez votre contrat et les règles du fournisseur). Conservez les communications par écrit.
Vivre avec le propriétaire (hospita)
Comprenez la période d'essai de 9 mois : pendant cette période, le propriétaire peut mettre fin plus facilement à l'arrangement. Ensuite, les protections normales s'appliquent. Des changements de politique sont à l'étude en 2025 pour créer un contrat hospita à durée fixe adapté — suivez les actualités si cela vous concerne.
Étudiants internationaux
Vous avez les mêmes droits. Inscrivez‑vous au BRP, utilisez le Huurprijscheck, et ne payez pas de frais d'agent. Méfiez‑vous des paiements anticipés vers des comptes inconnus ou via des services de transfert d'argent.
Tableau : responsabilités & flux d'argent (référence rapide)
Sujet | Locataire | Propriétaire | Remarques |
---|---|---|---|
Loyer de base | Payer mensuellement | Fixé dans le WWS (si régulé) | Contester via la Huurcommissie si excessif. |
Charges | Payer un acompte raisonnable | Fournir relevé annuel + justificatifs | Relevé dans les 6 mois après la fin d'exercice. |
Dépôt | Payer ≤ 2 mois | Rembourser 14/30 jours | Les déductions doivent être spécifiées et justifiées. |
Frais d'agent | Ne pas payer | L'agent facture le propriétaire | Les frais côté locataire sont généralement illégaux. |
Petites réparations | Gérer (liste dans le décret) | Le « Besluit kleine herstellingen » fournit la liste. | |
Grosses réparations | Organiser & payer | Réduction de loyer possible pour défauts sérieux. |
Si vous devez vous plaindre ou obtenir de l'aide
- Huurcommissie (tribunal des loyers) : litiges sur loyers, charges, défauts. Utilisez les formulaires officiels et les guides sur leur site.
- Municipalité : permis, inscription BRP, et application de la Wet goed verhuurderschap (y compris le plafond du dépôt et les interdictions de discrimination).
- Belastingdienst : éligibilité et demandes de huurtoeslag.
- Groupes de locataires : Woonbond, !WOON, et les syndicats étudiants (ASVA, etc.) offrent un soutien pratique et des modèles de lettres.
Points clés à retenir
- Connaissez votre secteur (social/milieu/libre) par les points ; en 2025, le milieu de marché est régulé et les propriétaires doivent joindre la fiche WWS aux nouveaux contrats régulés.
- Pour les chambres, le WWS-O s'applique toujours — lancez le Huurprijscheck et n'acceptez pas les loyers all-in.
- Dépôt : plafond 2 mois, restitution sous 14/30 jours. Frais d'agent au locataire sont interdits.
- Les charges exigent un détail annuel dans les 6 mois — contestez les éléments gonflés ou inéligibles.
- Les augmentations de loyer sont plafonnées en 2025 (4,1 % libre, 7,7 % milieu, 5 % social). Vérifiez et contestez si c'est plus élevé.
- L'inscription BRP est obligatoire si vous restez >4 mois — prenez rendez‑vous tôt.
- Méfiez‑vous des arnaques. Ne transférez jamais d'argent avant la visite et la signature d'un contrat vérifié.
Table des matières

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