Tus datos no son un libro abierto
Cuando solicitas alquilar una propiedad en los Países Bajos, te pedirán una gran cantidad de información personal. Sin embargo, este proceso no es un acceso sin restricciones. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)—en neerlandés, la Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)—establece límites estrictos sobre qué datos pueden recogerse, por qué se recogen y durante cuánto tiempo pueden almacenarse. El principio central es la minimización de datos: un arrendador o agente de alquiler solo debe solicitar la información estrictamente necesaria para evaluar tu idoneidad como inquilino. En la práctica, existe una tensión constante entre el deseo del arrendador de eliminar el riesgo y el derecho del inquilino a la privacidad. Muchos agentes aún piden más datos de los permitidos por la ley, confiando en que los posibles inquilinos no se atreverán a objetar por miedo a perder la propiedad.
El dilema de los datos: necesarios vs intrusivos
Entonces, ¿qué pueden pedir legalmente? La Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (Autoriteit Persoonsgegevens) ha proporcionado orientación:
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Datos Aceptables: Nombre y datos de contacto, prueba de identidad, prueba de ingresos (p. ej., contrato de trabajo, nóminas recientes), y el número de personas que ocuparán la propiedad.
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Datos Inaceptables: Pedir información sensible como datos de salud, orientación sexual, o tu BSN (número de servicio al ciudadano) para la solicitud inicial está generalmente prohibido. Tampoco pueden exigir ver tus extractos bancarios completos que muestren todas tus transacciones personales. Deben verificar tus ingresos, no juzgar tus hábitos de gasto.
La violación más común es la solicitud de una copia no redactada de tu ID o pasaporte. Esto es extremadamente riesgoso ya que contiene tu foto y tu BSN, que puede usarse para el robo de identidad. La forma correcta y segura de proporcionar una identificación es utilizando la app KopieID del gobierno. Esto te permite crear una copia segura ocultando tu BSN y foto y añadiendo una marca de agua que indique para quién es la copia y en qué fecha.
Tus derechos como 'titular de los datos'
Bajo la RGPD, no eres solo un inquilino; eres un titular de datos con derechos específicos y exigibles:
- Derecho de Acceso: Puedes pedir al arrendador o al agente exactamente qué datos tienen sobre ti.
- Derecho de Rectificación: Si tienen información incorrecta (p. ej., un nombre mal escrito), tienes derecho a que se corrija.
- Derecho de Supresión ('Derecho al Olvido'): Si no obtienes la propiedad, deben eliminar tus datos. Si sí obtienes la propiedad, deben eliminar tus datos después de un tiempo razonable tras el final de tu arrendamiento y cuando se hayan liquidado todas las obligaciones financieras. No pueden conservar tu expediente indefinidamente 'por si acaso'.
