Devolución de la fianza ('Teruggave van de Borg')
La devolución de la fianza, o teruggave van de borg, es la liquidación financiera que ocurre al finalizar un arrendamiento. La borg no es dinero del arrendador; es dinero del inquilino en fideicomiso por el arrendador como garantía frente a posibles daños o alquileres impagos. Al final del contrato, el arrendador está legalmente obligado a devolver la fianza, a menos que pueda proporcionar una razón legítima y documentada para hacer deducciones. Este proceso es una fuente frecuente de conflicto, pero las leyes recientes han fortalecido los derechos de los inquilinos e impuesto reglas más estrictas a los arrendadores.
Deducciones legítimas vs. ilegítimas
Un arrendador solo puede deducir legalmente costos por dos motivos principales: 1. Daños (Schade): El arrendador puede deducir el costo de reparar cualquier daño a la propiedad que supere el desgaste normal (normale slijtage). El desgaste normal incluye rayones menores en las paredes, desvanecimiento de la pintura o una alfombra que está ligeramente desgastada tras varios años de uso. Un agujero grande en la pared, una ventana rota o un piso con manchas profundas son ejemplos de daños deducibles. 2. Morosidad (Achterstanden): El arrendador puede deducir cualquier pago de alquiler pendiente (huurachterstand) o cualquier saldo negativo de la liquidación final de cargos de servicios o costos de servicios públicos. Un arrendador no puede deducir costos por mantenimiento regular preventivo, ni puede cobrar por mejoras en la propiedad. Tampoco puede cobrar por daños sin aportar pruebas.
La burden of proof es del arrendador. Para retener legalmente cualquier parte de la fianza por daños, el arrendador debe poder demostrar que el inquilino causó los daños. La principal evidencia para ello es una comparación entre un detallado y firmado informe de check-in (opnamestaat) desde el inicio del arrendamiento y el informe de inspección de salida firmado. Sin un informe de check-in adecuado que detalle el estado inicial de la propiedad, es extremadamente difícil para un arrendador demostrar que los daños no estaban ya presentes cuando el inquilino se mudó. Esto convierte al informe de check-in en el escudo más importante del inquilino contra deducciones injustas.