Umzug und Wasser

Regeln Sie die Wasseraufgaben vor, während und nach der Schlüsselübergabe

Halten Sie beide Adressen, ihre Termine und die jeweiligen Zählerstände auseinander

Bei einem Umzug können eine neue Wasseranmeldung und eine gesonderte Abmeldung am alten Zuhause nötig sein. Erfassen Sie die passenden Zählerstände bei den Schlüsselübergaben, bewahren Sie Fotos oder das Übergabeprotokoll auf und prüfen Sie die Zuständigkeit laut Mietvertrag. Diese Checkliste ordnet die üblichen Schritte; beachten Sie danach die Fristen und Anweisungen Ihres Versorgers.

Umzugscheckliste

Ihr Wasserumzug in drei Phasen

Wasser für einen Umzug zu regeln, besteht aus einer Handvoll kleiner Aufgaben rund um einen Moment: die Schlüsselübergabe. Davor finden Sie heraus, wer das Konto führt und welches Unternehmen die neue Wohnung versorgt. Am Übergabetag halten Sie die Nachweise fest, die Sie davor schützen, für das Wasser anderer zu zahlen. Danach melden Sie die neue Adresse an, schließen die alte und prüfen, ob beide Abrechnungen Ihre Daten und Zählerstände verwenden.

  1. Vor der Schlüsselübergabe

    Beide Adressen vorbereiten

    • Den Mietvertrag auf Wasser prüfen

      Finden Sie heraus, ob Wasser in der Miete, in den Servicekosten oder in Ihrer eigenen Verantwortung liegt und wer das Konto derzeit führt.

    • Den Versorger der neuen Wohnung bestätigen

      Nutzen Sie die Adressprüfung des Versorgers. Ein Umzug in eine andere Region bedeutet oft ein anderes Unternehmen für die neue Adresse.

    • Beide Übergabedaten notieren

      Der Tag, an dem Sie die neuen Schlüssel erhalten, und der Tag, an dem Sie die alten zurückgeben. Diese Daten, nicht Ihre Möbel, markieren Ihre Verantwortung.

  2. Am Übergabetag

    Die Nachweise festhalten

    • Den Zähler in der neuen Wohnung ablesen

      Notieren Sie den vollständigen Zählerstand in Kubikmetern und die Zählernummer. Machen Sie dasselbe in der alten Wohnung, wenn Sie dort die Schlüssel zurückgeben.

    • Die Anzeige fotografieren

      Ein datiertes Foto, das Zählerstand und Zählernummer zeigt, klärt fast jede spätere Meinungsverschiedenheit.

    • Ins Übergabeprotokoll aufnehmen lassen

      Bitten Sie darum, die Zählerstände in das unterschriebene Abnahme- oder Übergabeprotokoll aufzunehmen, damit auch der Vermieter sie bestätigt.

  3. In den Tagen danach

    Den Kreis schließen

    • Das neue Konto anmelden oder übernehmen

      Nutzen Sie die Anmelde- oder Umzugsseite des Versorgers mit dem Übergabedatum und dem Anfangszählerstand, es sei denn, der Vermieter führt das Konto.

    • Das Konto an der alten Adresse beenden

      Melden Sie den Umzug für die alte Adresse mit dem Endzählerstand und einer Nachsendeadresse. Das ist eine eigene Aufgabe, auch beim selben Versorger.

    • Beide Abrechnungen prüfen

      Vergleichen Sie die Schlussrechnung und den ersten Abschlag mit Ihren Daten und Zählerständen, und bitten Sie sofort um eine Korrektur, wenn sie abweichen.

Zwei Adressen, zwei getrennte Aufgaben

Ein Umzug betrifft zwei Wasserkonten: das, das Sie in der neuen Wohnung beginnen, und das, das Sie in der alten Wohnung beenden. Selbst wenn beide Adressen denselben Versorger haben, sind Beginn und Ende oft getrennte Anträge mit eigenen Daten und Zählerständen. Behandeln Sie sie als zwei Aufgaben, dann vermeiden Sie das häufigste Umzugsproblem: ein vergessenes Konto, das weiter Abschläge für eine Wohnung berechnet, in der Sie nicht mehr wohnen.

Ihre neue Wohnung

Das Konto beginnen oder übernehmen

  • Bestätigen Sie den Versorger mit dessen Adressprüfung und klären Sie, ob der Vermieter das Konto bereits führt.
  • Melden Sie sich ab dem Tag an, an dem Sie die Schlüssel erhalten, mit Anfangszählerstand und Zählernummer.
  • Wählen Sie einen sinnvollen Abschlag: Der Versorger richtet ihn meist nach Wohnung und Haushaltsgröße.
  • Bewahren Sie die Bestätigung auf und prüfen Sie Startdatum und Anfangszählerstand in Ihrem neuen Konto.

Ihre alte Wohnung

Das Konto beenden und abrechnen

  • Melden Sie den Umzug für die alte Adresse, auch wenn die neue Wohnung denselben Versorger hat.
  • Übermitteln Sie den Endzählerstand vom Tag der Schlüsselrückgabe, belegt durch ein Foto und das Übergabeprotokoll.
  • Hinterlassen Sie eine Nachsendeadresse oder E-Mail-Adresse, damit Schlussrechnung und eventuelle Erstattung Sie erreichen.
  • Stoppen oder ändern Sie die Lastschrift erst, wenn die Schlussabrechnung bezahlt oder erstattet ist.

Überlappende Schlüssel? Wenn Sie eine Zeit lang die Schlüssel zu beiden Wohnungen haben, sind Sie in diesem Zeitraum in der Regel für beide Adressen verantwortlich. Melden Sie die neue Wohnung ab deren Übergabedatum an und beenden Sie die alte an dem Tag, an dem Sie dort die Schlüssel zurückgeben, nicht an dem Tag, an dem Sie Ihre Sachen umziehen.

Notiz zur Übergabe

Was Sie notieren sollten, wenn die Schlüssel übergeben werden

Der Zählerstand im Moment der Übergabe ist die Grenze zwischen Ihrem Wasser und dem eines anderen. Versorger fragen danach, wenn Sie sich anmelden und wenn Sie ausziehen, und ohne ihn schätzen sie, wodurch der Verbrauch des Vormieters auf Ihrer ersten Rechnung landen kann. Nutzen Sie diese Karte als Vorlage für jede Adresse, bewahren Sie sie bei Ihrem Mietvertrag auf und machen Sie die Fotos, bevor Sie mit dem Auspacken beginnen.

  • Fotografieren Sie nah genug, um jede Ziffer lesen zu können, einschließlich der schwarzen und roten Rollen, und mit der Zählernummer im selben Bild.
  • Sie kommen nicht an den Zähler? Bitten Sie den Vermieter oder die Hausverwaltung um Zugang oder einen datierten Zählerstand, statt zu raten.
  • Gar kein Zähler? Halten Sie das im Übergabeprotokoll fest und fragen Sie, welche Abrechnungsregelung für die Wohnung gilt.
Wasser-ÜbergabenotizÜbergabetag
Adresse
Straße, Hausnummer mit eventuellem Zusatz und Postleitzahl, genau wie im Mietvertrag.
Übergabedatum
Der Tag, an dem die Schlüssel übergeben wurden, also Beginn oder Ende Ihrer Verantwortung.
Zählernummer
Auf dem Zähler oder seinem Etikett aufgedruckt, damit der Zählerstand der richtigen Wohnung zugeordnet wird.
Zählerstand (m³)
Alle Ziffern in Kubikmetern, von links nach rechts gelesen, ohne fehlende Zahlen zu erfinden.
Foto
Ein datiertes Foto, das Zählerstand und Zählernummer zusammen zeigt.
Nachsendeangaben
Neue Adresse oder E-Mail-Adresse für die Schlussrechnung der Wohnung, die Sie verlassen.

Besondere Situationen

Situationen, die die Umzugsschritte verändern

Die Standard-Checkliste geht von einem Haushalt, einem Zähler und einem Konto auf Ihren Namen aus. Viele Mietwohnungen funktionieren anders: Wasser kann in den Servicekosten stecken, mehrere Wohnungen können sich einen Zähler teilen, ältere Wohnungen haben manchmal gar keinen Zähler, und ein Umzug zwischen Regionen bedeutet zwei verschiedene Unternehmen. Hier lesen Sie, was sich in jeder dieser Situationen ändert und was Sie fragen sollten, bevor Sie irgendetwas anmelden.

  • Wasser ist in der Miete enthalten

    Melden Sie sich nicht selbst an. Fragen Sie den Vermieter, wie das Wasser abgerechnet wird, zum Beispiel über die jährliche Servicekostenabrechnung, und halten Sie den Zählerstand am Übergabetag trotzdem fest.

  • Ein Zähler, den sich mehrere Wohnungen teilen

    Der Vermieter oder Gebäudeeigentümer führt in der Regel das Konto und teilt die Kosten auf. Fragen Sie, wie Ihr Anteil berechnet wird und welcher Zählerstand für Ihr Einzugsdatum gilt.

  • Kein eigener Wasserzähler

    Der Versorger rechnet die Wohnung auf andere Weise ab, zum Beispiel nach Objektmerkmalen in Teilen Amsterdams. Klären Sie die Abrechnungsgrundlage, statt einen Zählerstand von null zu übermitteln.

  • Zwei Wohnungen gleichzeitig

    Bei überlappenden Schlüsseln sind Sie eine Zeit lang für beide Adressen verantwortlich. Planen Sie Anmeldung und Abmeldung nach den tatsächlichen Übergabedaten.

  • Umzug in ein anderes Versorgungsgebiet

    Die neue Wohnung hat ein anderes Unternehmen. Melden Sie sich beim neuen Versorger an und melden Sie den Umzug separat beim alten, denn die beiden tauschen Ihre Daten nicht aus.

  • An der Adresse ist bereits jemand angemeldet

    Manche Versorger schließen das vorherige Konto automatisch, wenn sich ein neuer Bewohner anmeldet. Bei anderen müssen beide Seiten aktiv werden. Prüfen Sie die Umzugsseite Ihres Versorgers.

Versorger für Versorger

Wie jedes Wasserunternehmen einen Umzug handhabt

Die Schritte oben gelten überall, aber die 10 Trinkwasserunternehmen organisieren den Umzug jeweils auf ihre eigene Weise. Manche melden die neue Wohnung an und schließen das alte Konto in einem Antrag, manche schließen das alte Konto automatisch, wenn sich der nächste Bewohner anmeldet, und manche brauchen zwei getrennte Anträge. Öffnen Sie Ihren Versorger für seine eigenen Umzugsregeln, entnommen aus seinen offiziellen Seiten, mit direkten Links zu seinen Formularen für Umzug, Anmeldung und Zählerstand.

Umzug mit Brabant WaterNordbrabant

Nutzen Sie als Bestandskunde den Umzugsablauf und regeln Sie alte und neue Adresse. Brabant Water weist auf mögliche Kosten für beide Wohnungen bei überlappenden Schlüsselzeiträumen hin. Eine geänderte Postanschrift allein schließt den Umzug nicht ab. Notieren Sie bei jeder Schlüsselübergabe den tatsächlichen Stand und die Zählernummer, sofern die Wohnung einen Zähler hat, fotografieren Sie die Anzeige und bewahren Sie das Protokoll auf. Klären Sie ohne Zähler die Abrechnung mit Versorger oder Vermieter. Verwenden Sie die Daten der Schlüsselannahme und -rückgabe, nicht unbedingt den Tag des Möbeltransports. Bewahren Sie die Bestätigung auf und hinterlassen Sie eine Adresse für die Schlussrechnung.

Umzug mit DuneaSüdholland

Kündigen Sie die alte Adresse gesondert, auch wenn Dunea die neue versorgt. Lesen Sie bei Schlüsselrückgabe den Endstand ab. Dunea warnt, dass eine mehr als sechzig Tage später gemeldete Kündigung ab Eingang datiert werden kann; wenden Sie sich bei Verspätung sofort an den Kundenservice. Notieren Sie bei jeder Schlüsselübergabe den tatsächlichen Stand und die Zählernummer, sofern die Wohnung einen Zähler hat, fotografieren Sie die Anzeige und bewahren Sie das Protokoll auf. Klären Sie ohne Zähler die Abrechnung mit Versorger oder Vermieter. Verwenden Sie die Daten der Schlüsselannahme und -rückgabe, nicht unbedingt den Tag des Möbeltransports. Bewahren Sie die Bestätigung auf und hinterlassen Sie eine Adresse für die Schlussrechnung.

Umzug mit EvidesSüdholland, Seeland, Nordbrabant

Nutzen Sie den Umzugsassistenten nach Schlüsselannahme oder -rückgabe. Eine zusätzliche Adresse während der Überschneidung ist möglich. Ändert sich der Termin oder betrifft der Umzug das belgische Grenzgebiet von Evides, kontaktieren Sie den Kundenservice statt eine unpassende Adresse einzugeben. Notieren Sie bei jeder Schlüsselübergabe den tatsächlichen Stand und die Zählernummer, sofern die Wohnung einen Zähler hat, fotografieren Sie die Anzeige und bewahren Sie das Protokoll auf. Klären Sie ohne Zähler die Abrechnung mit Versorger oder Vermieter. Verwenden Sie die Daten der Schlüsselannahme und -rückgabe, nicht unbedingt den Tag des Möbeltransports. Bewahren Sie die Bestätigung auf und hinterlassen Sie eine Adresse für die Schlussrechnung.

Umzug mit OasenSüdholland, Utrecht

Melden Sie die alte Adresse separat ab und die neue an, falls Oasen sie ebenfalls versorgt. Korrigieren Sie geänderte Schlüsseltermine in Mijn Oasen. Übermitteln Sie datierte Stände für beide Wohnungen und bewahren Sie die Schlussrechnung auf; verlassen Sie sich nicht allein auf den Nachmieter. Notieren Sie bei jeder Schlüsselübergabe den tatsächlichen Stand und die Zählernummer, sofern die Wohnung einen Zähler hat, fotografieren Sie die Anzeige und bewahren Sie das Protokoll auf. Klären Sie ohne Zähler die Abrechnung mit Versorger oder Vermieter. Verwenden Sie die Daten der Schlüsselannahme und -rückgabe, nicht unbedingt den Tag des Möbeltransports. Bewahren Sie die Bestätigung auf und hinterlassen Sie eine Adresse für die Schlussrechnung.

Umzug mit PWNNordholland

Melden Sie die neue Adresse an und die alte in Mijn PWN ab. PWN fordert die Stände für die Schlüsseltermine an. Der eigene Onlineumzug und die Kündigung bei PWN sind kostenlos; ein kostenpflichtiger externer Kündigungsdienst ist dafür nicht erforderlich. Notieren Sie bei jeder Schlüsselübergabe den tatsächlichen Stand und die Zählernummer, sofern die Wohnung einen Zähler hat, fotografieren Sie die Anzeige und bewahren Sie das Protokoll auf. Klären Sie ohne Zähler die Abrechnung mit Versorger oder Vermieter. Verwenden Sie die Daten der Schlüsselannahme und -rückgabe, nicht unbedingt den Tag des Möbeltransports. Bewahren Sie die Bestätigung auf und hinterlassen Sie eine Adresse für die Schlussrechnung.

Umzug mit VitensGelderland, Overijssel, Utrecht, Friesland, Flevoland, Drenthe, Nordholland

Nutzen Sie den Umzugsassistenten für alte und neue Adresse mit den jeweiligen datierten Ständen. Vitens berücksichtigt eine vorübergehende Überschneidung während der Vorbereitung der neuen Wohnung. Außerhalb seines Gebiets kündigen Sie den alten Vertrag und melden sich beim neuen Versorger an. Notieren Sie bei jeder Schlüsselübergabe den tatsächlichen Stand und die Zählernummer, sofern die Wohnung einen Zähler hat, fotografieren Sie die Anzeige und bewahren Sie das Protokoll auf. Klären Sie ohne Zähler die Abrechnung mit Versorger oder Vermieter. Verwenden Sie die Daten der Schlüsselannahme und -rückgabe, nicht unbedingt den Tag des Möbeltransports. Bewahren Sie die Bestätigung auf und hinterlassen Sie eine Adresse für die Schlussrechnung.

Umzug mit Waterbedrijf GroningenGroningen

Melden Sie die neue Adresse an und die alte ab, auch innerhalb derselben Region. Übermitteln Sie Endstand, Schlüsselrückgabedatum und Postanschrift. Die Hinweise behandeln auch einen neuen Zahler im Haushalt; klären Sie unklare Verantwortung mit dem Kundenservice. Notieren Sie bei jeder Schlüsselübergabe den tatsächlichen Stand und die Zählernummer, sofern die Wohnung einen Zähler hat, fotografieren Sie die Anzeige und bewahren Sie das Protokoll auf. Klären Sie ohne Zähler die Abrechnung mit Versorger oder Vermieter. Verwenden Sie die Daten der Schlüsselannahme und -rückgabe, nicht unbedingt den Tag des Möbeltransports. Bewahren Sie die Bestätigung auf und hinterlassen Sie eine Adresse für die Schlussrechnung.

Umzug mit WaternetNordholland

Melden Sie die alte Trinkwasseradresse in Mijn Waternet ab und bei Bedarf die neue an. Hat sich ein neuer Bewohner bereits angemeldet, kann Waternet den alten Vertrag automatisch beendet haben. Prüfen Sie Bestätigung und Postadresse, damit die Schlussrechnung Sie erreicht. Notieren Sie bei jeder Schlüsselübergabe den tatsächlichen Stand und die Zählernummer, sofern die Wohnung einen Zähler hat, fotografieren Sie die Anzeige und bewahren Sie das Protokoll auf. Klären Sie ohne Zähler die Abrechnung mit Versorger oder Vermieter. Verwenden Sie die Daten der Schlüsselannahme und -rückgabe, nicht unbedingt den Tag des Möbeltransports. Bewahren Sie die Bestätigung auf und hinterlassen Sie eine Adresse für die Schlussrechnung.

Umzug mit WMD DrinkwaterDrenthe

Bestandskunden können beide Adressen im Umzugsablauf regeln. Melden Sie sich ab, wenn ein anderer Versorger die neue Adresse beliefert oder Sie zu einem bestehenden Haushalt ziehen. Laut FAQ ist die Online-Meldung bis zwei Monate nach dem Schlüsseltermin möglich; kontaktieren Sie WMD bei Überschreitung rasch. Notieren Sie bei jeder Schlüsselübergabe den tatsächlichen Stand und die Zählernummer, sofern die Wohnung einen Zähler hat, fotografieren Sie die Anzeige und bewahren Sie das Protokoll auf. Klären Sie ohne Zähler die Abrechnung mit Versorger oder Vermieter. Verwenden Sie die Daten der Schlüsselannahme und -rückgabe, nicht unbedingt den Tag des Möbeltransports. Bewahren Sie die Bestätigung auf und hinterlassen Sie eine Adresse für die Schlussrechnung.

Umzug mit WMLLimburg

Melden Sie innerhalb des Gebiets die neue Wohnung mit Ihren Bestandsdaten an und die alte nach Schlüsselrückgabe ab. Vorübergehend zwei Adressen sind möglich. WML datiert die Abmeldung höchstens einen Monat zurück; lassen Sie den alten Vertrag daher nicht versehentlich weiterlaufen. Notieren Sie bei jeder Schlüsselübergabe den tatsächlichen Stand und die Zählernummer, sofern die Wohnung einen Zähler hat, fotografieren Sie die Anzeige und bewahren Sie das Protokoll auf. Klären Sie ohne Zähler die Abrechnung mit Versorger oder Vermieter. Verwenden Sie die Daten der Schlüsselannahme und -rückgabe, nicht unbedingt den Tag des Möbeltransports. Bewahren Sie die Bestätigung auf und hinterlassen Sie eine Adresse für die Schlussrechnung.

Umzugs-FAQ

Fragen zu Wasser beim Umzug

Antworten zu Zeitpunkt, Kündigung des alten Kontos, zwei Wohnungen gleichzeitig, fehlenden Zählerständen, Wasser in der Miete und der Schlussrechnung, wenn Sie zwischen niederländischen Mietwohnungen umziehen.

Wann sollte ich das Wasser für meine neue Mietwohnung regeln?

Regeln Sie es rund um die Schlüsselübergabe. Bei vielen Versorgern können Sie sich kurz vor oder nach dem Umzugsdatum anmelden, mit dem Tag, an dem Sie die Schlüssel erhalten, und dem Anfangszählerstand. Genaue Fristen unterscheiden sich je nach Unternehmen, folgen Sie daher dem Zeitplan auf der Umzugsseite Ihres Versorgers.

Muss ich das Wasser an meiner alten Adresse selbst kündigen?

In der Regel ja. Die Anmeldung der neuen Wohnung beendet nicht immer den alten Vertrag, auch nicht beim selben Versorger. Melden Sie den Umzug für die alte Adresse mit dem Endzählerstand, es sei denn, Ihr Versorger bestätigt, dass er das alte Konto automatisch schließt, wenn sich der nächste Bewohner anmeldet.

Ich habe für ein paar Wochen die Schlüssel zu zwei Wohnungen. Zahle ich für beide Wasser?

In den meisten Fällen sind Sie für beide Adressen verantwortlich, solange Sie beide Schlüsselsätze haben. Melden Sie die neue Wohnung ab deren Übergabedatum an und beenden Sie die alte an dem Tag, an dem Sie diese Schlüssel zurückgeben. Die Grundgebühr fällt in der Regel je Adresse für den Zeitraum an, in dem Sie verantwortlich sind.

Ich habe vergessen, den Zählerstand abzulesen. Was nun?

Bitten Sie den Vermieter oder den Nachmieter um einen datierten Zählerstand, möglichst nah am Übergabetermin, und teilen Sie dem Versorger mit, zu welchem Datum er gehört. Ohne Zählerstand schätzt der Versorger den Verbrauch, wodurch sich Verbrauch zwischen Ihnen und dem anderen Bewohner verschieben kann.

Wasser ist in meiner Miete enthalten. Muss ich irgendetwas regeln?

Sie melden sich nicht beim Versorger an, halten aber am Übergabetag den Zählerstand fest, wenn Ihre Wohnung einen eigenen Zähler hat. Prüfen Sie beim Auszug, ob die Servicekostenabrechnung den richtigen Zeitraum abdeckt, und bitten Sie um eine Aufschlüsselung, wenn das Wasser auf mehrere Wohnungen aufgeteilt wird.

Ich ziehe innerhalb desselben Versorgungsgebiets um. Ist das ein einziger Antrag?

Manchmal. Bei mehreren Versorgern können Sie einen Umzug für beide Adressen in einem Formular melden, andere behandeln die neue Anmeldung und die alte Abmeldung getrennt. Prüfen Sie die Umzugsseite Ihres Versorgers und achten Sie darauf, dass beide Adressen die richtigen Daten und Zählerstände erhalten.

Wann erhalte ich die Schlussrechnung für Wasser in meiner alten Wohnung?

Nachdem Sie den Umzug und den Endzählerstand gemeldet haben, schickt der Versorger eine Schlussabrechnung für die alte Adresse. Sie vergleicht Ihre Abschlagszahlungen mit dem tatsächlichen Verbrauch und der Grundgebühr, sodass Sie entweder die Differenz zahlen oder eine Erstattung erhalten. Hinterlassen Sie eine Nachsendeadresse oder E-Mail-Adresse, damit sie Sie erreicht.

Finden Sie die genauen Umzugsschritte Ihres Wasserversorgers

Sammeln Sie die Übergabedaten mit der Checkliste und öffnen Sie dann das passende Anbieterprofil. Anmeldezeiträume und Abmeldeverfahren unterscheiden sich; prüfen Sie die Anweisungen für jede Adresse.

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Grundgebühr, Verbrauch, Abschlagszahlungen und Jahresabrechnung, dazu die Abgaben von Gemeinde und Wasserverband, die separat eintreffen.

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