Gemeubileerde kamer Van der Helmstraat, Rotterdam

Welke documenten heb ik nodig om te reageren?

De verhuurder of aanbieder bepaalt de vereisten, niet Luntero. De oorspronkelijke advertentie of het aanvraagformulier bevat de definitieve checklist. Er kan worden gevraagd om een identiteitsbewijs, bewijs van inkomen of werk, studiedocumenten of informatie over een garantsteller. Verstuur gevoelige documenten pas nadat je hebt gecontroleerd wie erom vraagt en waarom.

Kan Luntero mij de status van mijn aanvraag vertellen?

Nee. Aanvragen verlopen via de oorspronkelijke aanbieder, waardoor Luntero niet kan zien of je aanvraag is ontvangen, geselecteerd, afgewezen of uitgenodigd voor een bezichtiging. Neem contact op met de aanbieder via je aanvraagbevestiging of de oorspronkelijke advertentiepagina.

Kan Luntero een bezichtiging regelen of namens mij contact opnemen met de eigenaar?

Nee. Luntero bezit of beheert de woning niet en heeft geen privécontactkanaal met de eigenaar. Gebruik de knop naar de oorspronkelijke bron op de advertentiepagina voor de aanvraag- en contactmogelijkheden van de aanbieder. Als openbare contactgegevens van de eigenaar of makelaar beschikbaar zijn, worden die op de advertentiepagina getoond.

Waarom verschillen gegevens soms van de oorspronkelijke advertentie?

Een aanbieder kan een advertentie wijzigen of verwijderen nadat Luntero deze voor het laatst heeft opgehaald. De oorspronkelijke bron is altijd leidend voor beschikbaarheid, prijs, voorwaarden en aanvraaginstructies. Als de pagina's verschillen, vertrouw dan op de bron en meld de Luntero-advertentie zodat deze kan worden gecontroleerd.

Waar vind ik de oorspronkelijke advertentie en aanvraagpagina?

Open de woning op Luntero en zoek naar de knoppen 'Bekijk advertentie'. Deze tonen van welk platform de woning afkomstig is en openen de oorspronkelijke pagina in een nieuw tabblad. Reageer daar; Luntero ontvangt geen huuraanvragen.